Türk Telekom başvuru

2 Şubat’ta yeni taşındığım adrese ilk kez internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Benzer bir sorunu geçen yaz da yaşamıştım, o zaman da başvuru yapmama rağmen ekipler gelmem...

Bingöl Merkez’de Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Daha önce 50 Mbps hızında kullandığım paketi 100 Mbps hıza yükselttikten sonra internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Paket yükseltmesi öncesinde böyle bir problem yokken, yükseltmeden sonra bağlantı hem yavaşladı hem de...

Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık üç aydır mevcut hattımı fibere geçirmek için başvuru yapmama rağmen “altyapı sorunu var” denilerek fiber geçişim bir türlü yapılmadı. Evimde internet var ama başvurduğum fiber hizmeti için hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte müşt...

Kayseri ili Develi ilçesi Yenimahalle Mahallesi Gelibolu Caddesi No: 3/10 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 ay önce, 2024 yılı Temmuz ayı civarında Türk Telekom’a ev interneti için başvuruda bulundum. Altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamadığı, altyapının yakın zamanda geleceği tarafı...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür Kocaeli Darıca’daki adresimde sorun yaşamaktayım. Türk Telekom’dan gelen yetkililer, çekilen hatta kısa devre olduğunu ve yeni hat çekilmesi gerektiğini söylediler. Ancak kendi kontrollerimizde hatta herhangi bi...

19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için online başvuru yaptım, başvuru numaram 7372371351’dir. Kurulum için 25.02.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek farklı bir sağlayıcıdan kullan...

TTNET iş yeri internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. İptal talebim alındı, bununla ilgili olarak da talebimin alındığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ancak bu süreçten sonra yaşadıklarım gerçekten hem yorucu hem de sinir bozucu bir hal aldı. İptal talebi verirk...

Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak iki gündür verilen randevulara rağmen kurulum için kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. 24.02.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına r...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkarken, farklı siteler üzerinden yaptığım testlerde 75 Mbps hızını dahi geçemiyorum. Buna ek ola...

20 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online olarak SIM kart değişikliği başvurusu yaptım, akabinde Türk Telekom tarafından aranarak işlemlerim onaylandı ve Dijital Kurye ile teslimat süreci başlatıldı. İki gündür Dijital Kurye tarafından “Eve geldik, evde yoktunuz, aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajla...

Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.538,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera...

06.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler geldiğinde altyapının henüz hazır olmadığını, 2–3 gün içinde altyapının halledileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum ip...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Önce TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum, nakil işlemi yaklaşık 1 hafta sürdü ve sonuçlanmadı. Ardından sıfırdan başv...

Ben Murat T**, Türk Telekom aboneliğim için İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde bulunan adresimdeki mevcut internet hattımın fiber altyapıya dönüştürülmesi talebiyle başvuru yaptım. Yaklaşık 1–2 hafta önce tarafıma dönüş yapıldı ve bölgede çalışma olmadığı, bu nedenle işlemin şu an yapılamadığı söyl...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Yenidoğan Mahallesi Nakkaş Sokak No:6 Daire:1 adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvurudan bu yana defalarca tarih verildi, ancak verilen günlerde hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda farklı bir gün için...

Türk Telekom’dan 10.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün için 13.30 ile 18.30 saatleri arasında bağlantı yapılacağına dair SMS ile defalarca randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi, kurulumu gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom’dan Kırklareli Lüleburgaz Yeni Mahalle’de sabit ev interneti için birden fazla kez başvuru yaptım; yaklaşık bir aydan uzun süredir kurulum yapılmasını bekliyorum. En son yaptığım başvurunun numarası 267547876’dir. Bu süreçte tarafıma dört kez randevu verildi, ancak ekipler hiçbirinde ge...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Üç gün boyunca her gün “geliniyor” şeklinde SMS alıp, belirli saatler verildi ve ben bu saatlerde özellikle evde oldum; buna rağmen kimse gelmedi. Ancak bir sabah teknik servisten arayan bir kişi, “20 dakikaya oradayım” diyerek haber ver...

Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinden itibaren, talebim ve bilgim dışında sürekli SMS ve arama almaktayım. Türk Telekom’un resmi numarasından kurulum için mesaj geliyor ve ben aranıyorum; ancak bu işlemler bana ait değil. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde a...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık sabrım tamamen taşmış durumda. Hattım evimde ve mahallemde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman servis dışı görünüyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme ve şikayet açmama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı, bi...

Türk Telekom ile 29.07.2025 sözleşme tarihli Metro Ethernet başvurusu yaptık ve bize bu hattın en geç 90 gün içinde aktif edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu başvuru, Servet Madeni Eşya San. Tic...

Annemin evinde kullanılan ve 2000 yılından beri aktif olan 0 224 452 ** ** numaralı sabit hattımızı, hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen Türk Telekom kapattı. Annem yaşlı olduğu ve cep telefonunu her zaman duyamadığı için, özellikle bu nedenle sabit hattı kapattırmadım. Birkaç ay önce tara...

22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. 24 Şubat 2026 saat 21.21’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiç şebeke yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı de...