Türk Telekom Ve Tivibu Adı İle Sahte İşlemler Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Türk Telekom ve Tivibu adı kullanılarak gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Tarafımla iletişime geçen kişiler, +90 (541*********18 numaralı hattan arayarak Türk Telekom/Tivibu adına işlem yaptıklarını belirterek güven sağladı. Tivibu kurulumu/başvurusu ve iptal işlemleri bahanesiyle yönlendirmelerde bulundular. Gerçek bir kurumsal işlem yapıldığı izlenimi oluşturularak tarafıma gelen doğrulama kodu üzerinden dolandırıcılık gerçekleştirildi.

Bugün saat 14.00 civarında gerçekleşen bu olay sonrasında WhatsApp hesabıma yönelik yetkisiz erişim girişimleri başladı ve adıma çevremdeki kişilere mesaj gönderilmesi riski oluştu. Bununla birlikte telefon numarama ve numarama bağlı diğer hesaplara yönelik ciddi bir güvenlik endişesi yaşamaktayım.

Türk Telekom’un “Kolay Giriş” sistemi üzerinden yalnızca SMS doğrulamasıyla erişim sağlanabilmesi ve bu yöntemle SMS’lerime erişilebilmesi çok büyük bir güvenlik açığıdır. Bu durum kullanıcı güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmakta olup, kabul edilemez derecede zayıf bir sistemdir.

Bu dolandırıcılık yönteminin Türk Telekom ve Tivibu isimleri kullanılarak gerçekleştirilmesi ve benzer yöntemlerle başka kişilerin de mağdur edildiğine ilişkin şikâyetlerin bulunması son derece ciddi bir durumdur.

Ayrıca benzer yöntemlerle başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve kullanıcı bilgilendirmelerinin daha etkin şekilde yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli yasal başvuruları da gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.