Türk Telekom başvuru

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Şubat ayında hattımı kapattığım için çıkan cayma bedeli iki kez tahsil edildi. Cayma tutarı otomatik ödemeden çekildi, aynı tutar bir kez de eşim tarafından ayrıca ödendi ve bu şekilde 2.105 TL fazladan ödeme yapmış olduk. Bu fazla ödemenin iadesi i...

9 Nisan 2026 tarihinde Digiturk’ün emeklilere özel başlattığı 455 TL’lik internet ve Digiturk TV kampanyasına telefon üzerinden başvurdum. Başvurunun hemen ardından Digiturk TV kutu kurulumu yapıldı, evrak işlemlerinin tamamı da gelen servis elemanı tarafından gerçekleştirildi, ancak internet bağlan...

Türk Telekom üzerinden evde internet (fiber) başvurusu yaptım, bana bir tarih ve saat verdiler. Daha sonra arayıp randevuyu teyit ettiler, ben de iş yerimden izin alarak verilen gün ve saatte evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ardından yeniden başka bir tarih verdiler ve onu da tekrar arayıp teyit e...

Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL ve ftth altyapı için ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Türkiye genelinde 5g ve yüksek hızlı internetten bahsedilirken, şehr...

Batman Merkez Petrol Mahallesi 112 Sokak Apartman No 53 Daire No 3’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 yıldır bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Evime internet bağlatmak istediğimde bölgemde Türk Telekom altyapısının bulunmadığını öğreniyorum. Bu d...

Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Bana SMS ile 18/04/2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre iş programımı ayarladım ve evde olacak şekilde plan yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun...

Türk Telekom mobil hattıma online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 8228874906 numaralı kaydım bulunuyor. E-sim kullanmak istediğim için tarafıma aktivasyon maili ile karekod ve gerekli bilgiler gönderildi ancak numara taşıma işlemim bu gece tamamlanıp hattım açılacak olması...

Avea hattımda 9222 numaralı servis için hiçbir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bilgim dışında abonelik başlatılmış ve geçen aydan bu yana hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Tarafımdan talep edilmeyen bu abonelik nedeniyle yaklaşık 370 TL civarında haksız bir tutarla karşılaştım. B...

Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Ceyhan Sokak No:12 adresindeki binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor ve tüm başvurularımıza rağmen binamıza altyapı sağlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez online k...

Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın 279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202...

17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. ...

Türk Telekom tarafından adıma ait olmayan bir işletme aboneliğine dair sürekli mail alıyorum. Benim adıma ya da şirketim adına Türk Telekom’dan hiçbir abonelik veya hizmet alımı yapılmadı, zaten herhangi bir işletmem de yok. Buna rağmen Mart 2026’da başvuru mailleri, Nisan 2026 itibarıyla da fatura ...

17.04.2026 tarihinde saat 16:47’de hattıma 0541********00 numaralı hattan “Sayın M****** d****, tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 0312 711 08 42 üzerinden İlker Hukuk Bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde hiçbir resmi dayanak, dosya numarası, ...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onlinea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın...

Mardin Kızıltepe 539. Sokak No: 27 adresindeki binamızda Türk Telekom’a ait fiber kutusu (ıfdk) montajı yapılmış durumda ve fiber kablolar tüm dairelerin içine kadar çekilmiştir. Yani binamızda Türk Telekom fiber altyapısı fiziksel olarak tamamen hazırdır. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yaptığım ba...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps hız kullanıyorum ve 10 Nisan tarihinde hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen modemim kargoya verilmediği için hız yükseltme işlemim gerçekleştirilemedi ve halen 50 Mbps kullanmak zorunda kalıyorum. Mode...

03.04.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerini arayarak numaramı 5069****64 için hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde 444 1 444 numarasını arayarak topla...

Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Uğur Apartmanı 7. Blok 2. Kat 12 numaralı adreste ikinci bir ev interneti bağlatmak için TÜRKSAT üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 4 gün önce sözleşmeyi imzaladım. Adreste fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom’un çeşitli bahaneler üreterek bağlantıyı engel...

14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 16.04.2026 tarihinde kurulum için ekip geldi ancak gelen kurulum personelinden Türk Telekom üzerinden resmi olarak şikayetçi olduğum için kurulumu yaptırmadım. Bunun üzerine 17.04.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri...

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 10.04.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında gerçekleştirileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve nakil işl...

Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’nde 1780853476 abone hizmet numarasıyla Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 16 Nisan tarihinde Manisa merkez Laleli Mahallesi’ne taşındım ve nakil işlemi için bayi kanalıyla başvuru yaptım. Yeni ikamet adresimde de aynı şekilde fiber internet hizme...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internetimi taşıma talebinde bulundum. Başvurumu 27 Mart tarihinde Muğla Menteşe’deki adresim için yaptım, aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internetimi kuramadılar. Saha ekibi defalarca gelmesine rağmen işi tamamlayamadı, açıkça bilgisiz ve yetersiz kaldılar. Bu...

Yaklaşık 10 gündür sabit internet hattımızda devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamış ve sorunumuza çözüm üretilmemiştir. Ayrıca, müşteri temsilcisin ile iletişime dahi geçemiyo...