Fiber Kampanya Başvurusu Site Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
"İyi ki şikayet var sitesi var."
TTNET ev internetimde yer alan taahhüt sürem yaklaştığı için bugün internet... siteniz üzerinden fiber 50 Mbps taahhütlü kampanyaya başvurmak istedim; an
"İyi ki şikayet var sitesi var."
TTNET ev internetimde yer alan taahhüt sürem yaklaştığı için bugün internet... siteniz üzerinden fiber 50 Mbps taahhütlü kampanyaya başvurmak istedim; an
Allplay isimli firma tarafından hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattım üzerinden oyun paketi aboneliği başlatıl...dığını ve bu aboneliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 228,92 TL tutarında Allplay oyun paketi ücreti yansıtılmıştır
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 20 gün önce internet bağlantım kesildi. Yapılan incelemede binam... dışında fiber internet kablomun kopmuş olduğu yönünde karar kılındı. Gerekli birimlerce düzenleme yapılacağı söylendi. Ancak o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i
Türk Telekom 8 Gündür İnternet Vermiyor, Arızaya 20 İş Günü Süre Veriyor 08.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbp...s fiber internet aboneliğimde Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11.06.2026 tarihinde 5708****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İlk görüş
13.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmak için 444 1 444 numarasını arayarak bireysel... mobil hat başvurusunda bulundum. Aynı gün Dijital Kurye tarafından işlemlerin başlatıldığına dair mesaj aldım ve 16.06.2026 tarihine teslimat randevusu oluşturuldu. Tüm planlamamı
7 Haziran’da Türk Telekom online işlemler üzerinden hattımı taşıdım. Başvuru sırasında 25 GB internet içeren, aylık 200 ...TL’lik bir tarifeye onay verdim. Ancak hat taşıma işlemim tamamlandıktan sonra, anlaştığımız tarifenin “yeni abone alımına kapalı” olduğu gerekçesiyle hattım devre dışı kaldı ve şu
Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak iki adet modem siparişi verdim. 1798488977 ve 8851474437 numaralı hizmetler içi...n 20 Mayıs 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım. Müşteri h
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir işlem yapmadığım halde peş peşe SMS’ler gelmeye başladı ve 30.03....2026 tarihinde Veedz adlı bir servise aboneliğimin başlatıldığı söylendi. Veedz isimli herhangi bir oyun ya da uygulamayı indirmedim; ayrıca bu servisle ilgili hiçbir şekilde abon
Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi veril...di. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi
Konya Meram Alakova 15291. Sokak bölgesinde Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir internet... hizmeti alamıyoruz. Sokakta bugüne kadar herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bu nedenle evlerimizde internet kullanamıyoruz. Türk Telekom’a başvuru yapıp kayıt açtırdık,

Türk Telekom ile yaşadığım internet kesintisi nedeniyle 12.06.2026 tarihinden bu yana mağdur durumdayım. Cuma günü beni ...arayarak fiber internet talebimi aldılar ve gün içerisinde, hatta yarım saat sonra geleceğini söylediler. Evde olduğumu belirtmeme rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend
6 Haziran’da Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adrese teslim edileceğ...i söylendi. İlk olarak 11 Haziran için randevu verildi ancak o gün kurye gelmedi. Daha sonra 18 Haziran için tekrar randevu verildi, fakat o tarihte de herhangi bir teslimat yapılm
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusu yapmama rağmen iki aydır sonuç alamıyorum.... İlk olarak Isparta Merkez’deki bayiden engelli indirimine başvurdum, başvuruma red verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar başvuru yaptı ancak yine red ge
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuruma ait 7586421...171 numaralı kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım. Binamızın yanındaki evlerde aktif olarak Türk Telekom i
Türk Telekom Prime 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Ocak 2026’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ...sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde 3, 5 hatta 10 defaya kadar internet bağlantım kopuyor, “Wi‑Fi oturum aç” uyarısı alıyorum ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum
8 Haziran 2026 tarihinde Sincan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ofisi’ne giderek faturalı hattımın hat devri işlemini ge...rçekleştirmek istedim. İşlem sırasında başvuruda geçici kimlik kartı kullanıldığı gerekçesiyle hat devrinin askıya alındığı, ofiste çalışan personel tarafından tarafıma bildirildi.
Türk Telekom’un “İme Esnek Paket” kapsamında 6 aylık sabit fiber internet paketi almak istedim, ancak kimlik doğrulama a...şamasında aynı gün içinde çok sayıda denememe rağmen sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimli
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki adresim için evde internet aboneliği başvurusu ...yaptım. Ertesi gün kurulum için gelineceğine dair SMS aldım. Haftada sadece 1 gün iznim olduğu için o günümü buna ayırdım ve akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne arayan oldu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda dün akşam paketimde yaklaşık 25 GB internetim varken, sabah saat 06.00 civarında 12... GB internet kaldığına dair mesaj aldım. Saat 11.00 gibi ise internetimin tamamen bittiği ve ardından 380 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığı mesajı geldi. Geceden bu yana
Türk Telekom mobil hattım başka operatöre taşınmak istediğim halde “kimlik bilgileri uyuşmuyor” gerekçesiyle defalarca r...eddediliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın kayıtlı olduğu kişi benim ve engelli bir bireyim. Buna rağmen 20 Mayıs’tan bu yana numara taşıma işlemim bir türlü gerç
06.06.2026 tarihinde TTNET ev internetimin yeni adresim olan Eskişehir Tepebaşı’na taşınması için nakil başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında işlemin online olarak yapılacağı, birkaç gün içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim ve 13 gün
04.06.2026 tarihinde BTK üzerinden tarafıma Türk Telekom operatöründen alacağım olduğuna dair bilgilendirme SMS’i geldi.... Mesajdaki Türk Telekom’a ait linke tıklayarak 507 ile başlayan ve sonu 0033 ile biten şahsıma ait faturalı hattın Türk Telekom’dan 780,92 TL alacaklı olduğunu sistem üzerinden gör
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 numarası üzerinden “Kamera Şakaları” paketi tanımlandığına da...ir peş peşe mesajlar almaya başladım. Daha yarım saat önce gelen bu mesajlarla böyle bir servise abone olduğum bildiriliyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay ya da işlem yapmad
