to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım bireysel hat olarak Eskişehir’de kayıtlıdır. Hattımda taahhütlü olarak kullandığım “Yeni Uğurl...u 25 GB” isimli tarifemin ücreti 420 TL idi. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma “Yeni Değerli 25 GB” isimli yeni tarife önerildi ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olacağı
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’indeki adresim için 19 Eylül tarihinde fiber ev interneti başvur...usu yaptım. 26 Eylül günü için de 13.30–18.00 saatleri arasına, SMS ile de teyit edilen bir kurulum randevusu oluşturdum. Belirtilen saatler arasında özellikle evden çıkmadım, tüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modemimin yerini değiştirmek için 15 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Aynı oda... içinde daha uzun bir kablo çekilip modemin yerinin değiştirilmesini talep ettim. İlk kurulumda fiber kablo duvara sabitlenip bir parça ile monte edildiği için, sorun yaşanmaması a
Türk Telekom bünyesinde 5464****65 numaralı hattım için Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) tarifesiyle 1 yıllık taahhüt başlat...tım. Taahhüt şartlarına göre aylık faturamın 349 TL olması gerekirken, ilk faturadan itibaren üst üste dört faturada 629 TL civarında tutarlar yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta b
Türk Telekom’un altyapı hizmetiyle ilgili olarak 2020 yılından beri çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerind...en bakıldığında bulunduğumuz bina adresinde fiber internet hattı görünüyor, ancak fiziksel olarak güzergahtan geçen hat kutusu yol üzerinde ve kapımızın önünde olmasına rağmen bina
TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Kiraz ilçesi Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım nere...deyse sürekli sorunlu. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, çektiği nadir zamanlarda bile hız o kadar düşük ki en basit bir internet sitesini bile 1–2 dakika içinde zor açıyor. Sorunla
Antalya Kepez ilçesi Ayanoğlu Mahallesi 1928 Sokak No:3 Daire:4 adresindeki yeni binamıza yakın zamanda taşındım. Binamı...zda Türk Telekom’a ait hiçbir internet altyapısı (port/fiber/DSL) bulunmamaktadır. Ben bir öğretmenim ve mesleğim gereği uzaktan eğitim hazırlıkları, evrak işlemleri, ders anlatım
22 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimi Ankara’dan Kayseri’ye nakletmek için başvuru yaptım. Ertesi gün eki...pler geldiklerinde, sistemde kapı numaramın farklı göründüğünü söyleyip müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yeniden başvuru yapmam gerektiğini belirterek geri gittiler. Daha sonr
19.09.2026 Cumartesi günü Türk Telekom ekipleri, Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi Kültür Caddesi 93/1 adresindeki evime ge...lerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen internetimin bağlı olduğu bakır kablonun fiber optik kabloyla değiştirilmesi gerektiğini söyleyip dönüşümü gerçekleştirdiler. An
Yaklaşık 1,5 yıldır Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyo...rum ancak hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. 2025 Haziran ayında yaptığım başvuruya rağmen ne altyapı getirildi ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom ofis
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, 23.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom uygulaması üzeri...nden yapmaya çalıştığım satın alma işlemlerini faturama yansıtamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamada “İstek Başarısız Oldu – Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum, ancak o günden b...u yana nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 11 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Görüşmelerde adres bilgilerimi defalarca doğru şekilde iletmeme rağmen, sistemini
7033072437 hesap numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresim olan Hatay İskenderun’daki ikametgahıma ...nakli için Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde birden fazla kez nakil talebi oluşturdum. Türk Telekom teknik ekipleri yeni adresime gelmiş, ancak fiber altyapı ve tesisat problemi ned
Yaklaşık 1 ay önce internet altyapısı ile ilgili olarak CİMER’e başvuruda bulunmuştum. Sonrasında benimle iletişime geçi...lerek Türk Telekom tarafında boş port sorununun çözüldüğü ve altyapının artık uygun olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek evimdeki uydu internet aboneliğini sonlandırdım ve Digitu
17.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Pendik Genel Müdürlük üzerinden şirketim aska teknik HIRDAVAT-SULTAN Karadeniz... adına sabit kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 0216 755 43 19 numaralı sabit hattın verildiği söylendi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir mobil hat almak istedim. Dün saat 20.00 civarında online başvuru yaptım, bu...gün de bu başvuru sonrası beni aradılar. Telefonda Bimcell kullandığım için bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle bilgilerin doğrulanamadığı ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgil
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılı Nisan ayında bu şubede yaklaşık bir ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 703260233
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında bu şubede yaklaşık 1 ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 7032602333 ve 704
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız İnternet tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yap...tım. Geçtiğimiz hafta tarafıma “30 GB hotspot kullanım sınırınız dolmuştur” şeklinde SMS gönderildi ve bu SMS sonrasında hattımda hotspot kullanımım 30 GB ile sınırlandırıldı. Tar
18.08.2026 tarihinde 7732161691 başvuru numarası ile Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Adresim sab...it ve eksiksiz/doğru olmasına rağmen, sistemde gerçeğe aykırı şekilde “adres değişikliği var” denilerek verilen randevulara gelinmemiştir. Oluşturduğum şikayet kayıtlarına rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 2008 yılından beri bakır altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Uzun süredir adre...sime ftth (uçtan uca fiber) altyapı talebinde bulunuyorum; ancak kurum tarafından tarafıma yapılan açıklamalar hem birbiriyle çelişiyor hem de sürecin ne aşamada olduğu konusunda h
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım okul çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle okul binasının içinde, an...cak genel olarak tüm çevrede şebeke ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf ki telefon görüşmeleri kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamıyor. Bu durum yalnızca benim hat
Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum
7794005431 Türk Telekom’dan Antalya Konyaaltı’ndaki adresimiz için 23.09.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptık. B...aşvuru sonrasında 24.09.2026 tarihinde 13.30–18.30 saatleri aralığı için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 25.09.2026 tarihi için yine 13.30–18.30 saatl
