to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tivibu Go Süper Paket Ücreti İptali Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen izinsiz olarak tanımlanmış. Bu paketin tanımlandığını ve hattıma 101,27 TL tutarında ücret yansıtıldığını yaklaşık 5 dakika önce, fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim.
Herhangi bir başvuru yapmadığım, SMS ile onay vermediğim ve Tivibu Go üzerinden de paket satın almadığım halde böyle bir işlemin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. İnsanların bilgisi ve rızası olmadan ek paket tanımlanması hem güven kırıcı hem de maddi mağduriyete yol açan bir durumdur.
İzinsiz tanımlanan Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paketin hemen iptal edilmesini, bu işleme bağlı olarak faturama yansıtılan 101,27 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemin tarafıma hangi kanaldan ve nasıl yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
