to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden hem tarife değişikliği hem de yeni modem siparişi verdim. 19 Nisan’da yaptığım bu işleme rağmen, ...bugün 25 Mayıs olmasına karşın modemim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama ve siparişimi sorgulamama rağmen ne modem tarafı çözüldü ne de yeni tarifeye geç
Türk Telekom’un 300 GB Magnet internet hizmetini, bölgeme altyapı geldiği için iptal ettirdim. İptal işlemimi Burdur İl ...Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve iptale ait belge şu anda elimde bulunmaktadır. İptal sonrası tarafıma verilen cihazı da belirtilen süre içinde eksiksiz ve çalışır şek
23.05.2026 tarihinde saat 00.27’de Enpara mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 750 TL yükleme yaptı...m. Banka tarafında işlem başarıyla gerçekleşti, Türk Telekom’un ödemeyi aldığı görülmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Durumu fark edince hem banka ile hem de Tür
18.05.2026 tarihinde Mobismart üzerinden sabit internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak arad...an bir hafta geçmesine rağmen adres taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, mağduriyet
Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi
14 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da, Türk Telekom’dan “box/magnet” denilen internet hizmeti için başvuruda bulundum.... Aradan zaman geçmesine rağmen bir gelişme olmayınca bugün bilgi almak için önce 444 1 444’ü aradım fakat hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım. Daha sonra 0850 800 55 00 numaras
18 Mayıs tarihinde Tivibu Ev Uydu hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için 21 Mayıs tarihinde geleceklerine dair mesaj ...gönderdiler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu sürekli ertelediler. 22 Mayıs, 23 Mayıs ve son olarak 25 Mayıs tarihine kurulum randevusu verilmesine ra
Yaklaşık üç aydır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak adresimde hiçbir şekilde ...altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Başvurularım sonucunda tarafıma yalnızca altyapı çalışması için planlama yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi ver
"Bugün geldiler ve yaptılar teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Tekirdağ Saray Edirköy bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Da...ha önce bu bölgede gayet rahat görüşme yapabilirken artık hem sesli aramalarda hem de internet aramalarında bağlantı kesik kesik oluyor, zaman zaman tamamen kopuyor ve karşı tarafı
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Clearmind isimli uygulamayla bağlantılı 3480 kısa numarasından 23.05.2026 tarihin...de bana hiçbir onayım ve iznim olmadan 3 adet SMS ücreti yansıtılmış ve faturama toplam 228,92 TL eklenmiştir. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik talebim ya da onay verdiğim
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde aktif fiber alty...apı bulunmasına ve evimin içine kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk gelen ekip Konak ekibiydi ve Konak ekibi ankastre vb. Herh
Yaklaşık 6 ay önce Konya ili Meram ilçesindeki evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Yaşa...dığım apartmandaki tüm dairelerde aktif olarak internet hizmeti olmasına rağmen benim dairem için her aradığımda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı yapılmıyor. Bu
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvur...umu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M
Türk Telekom’un yeni nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, hem Türk Telekom uygulamasında hem de tari...fe yenilerken görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından YouTube.com, Instagram, X ve Facebook’un sınırsız olduğu açıkça belirtildi. Özellikle bu bilgiye güvenerek ve buna dayanarak
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım ve 23.05.2026 tarihi için 08:00–13...:00 saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylenerek randevu verildi. Randevu numaram 271200769’dur. Ancak verilen tarihte adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Türk Telekom’dan Samsun Atakum’daki adresim için Fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti başvurusunda bulundum. Dijital Kur...ye ile kimlik doğrulamam yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp özellikle uygun olduğum günü belirterek 3 Haziran 2026 Çarşamba günü için 13.30–18.30 saatleri arasına kurulu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri ta...mamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime
Yaklaşık 20 senedir Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki evimde, aynı sokakta yer alan direkten TTNET/Türk Teleko...m üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar internetimi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla ...11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru
Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvur...unun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görü
25/02/2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, başvuru... numaram 7381401871’dir. Online başvurunun ardından İzmir Aliağa Türk Telekom il müdürlüğüne giderek ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps paketim artık ihtiyacımı karşılamıyor. Binamın yaklaşık 100 metre ile...risindeki binalara fiber altyapı getirildiği ve burada oturan akrabam yüksek hızlarda fiber internet kullandığı halde, benim adresimde sistemde “bölgenizde fiber bulunmuyor, paketi
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve genel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. A...fyonkarahisar merkez Kanlıca bölgesinde oturuyorum ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 1781340421. Arıza için başvuru yapmak istediği
