Türk Telekom başvuru

İş yerimiz olan eczanede (Veysel Karani Mah. 477 Sk. Küçük Hasan Apt. No:2 D:11, Haliliye/Şanlıurfa) yaklaşık 3 aydır internet hızımız, paketimizin çok altında ve sürekli yavaş. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya...

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

Türk Telekom ev telefonu hattım bugün tarafıma gelen SMS ile aniden iptal edildi. SMS’te “başvurunuz üzerine iptal edildi” ifadesi yer almasına rağmen, ben böyle bir başvuru yapmadım ve hattımın iptal edilmesini talep etmedim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak müşt...

Haziran ayından bu yana hem ev interneti hem de telefon hizmetlerimde engelli raporumu ibraz etmeme rağmen Türk Telekom tarafından hakkım olan %25 indirim uygulanmamaktadır. Son 4 aydır hem internet (Abone No: 70******73) hem de telefon (0544*****74) faturalarımda indirimden faydalanamıyorum. Bu sü...

Türk Telekom hattıma ait 6184 ile biten numaranın Haziran 2025 dönemine ait faturasını 5 Temmuz tarihinde kredi kartımla ödedim. Ancak otomatik ödeme talimatım da olduğu için aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Fazla ödemenin iadesi için Edirne Merkez şubesine başvurdum, oradaki çalışanlar müşteri h...

Türk Telekom Urla Çarşı şubesinde bulunan ev interneti aboneliğimin nakli için Kuşçular’daki yeni adresime başvuruda bulundum. Ancak, Kuşçular’daki belirttiğim adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı belirtildi ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, abonelik iptali için benden taşın...

5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı hattıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli ...

Türk Telekom ev interneti için 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde saat 22-23 civarında uygulama üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak ertesi gün, 31.10.2025 saat 10-11 arasında kampanya birimi tarafından arandım ve aynı paket için daha düşük bir fiyat teklif edildi. Taahh...

28 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla internet başvurusunda bulundum. Başvuruya ait sipariş numaram 7094193541’dir. Sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onayladım, kimliğimi doğruladım ve başvuru sürecimi tamamladım. 29 Ekim’de “teknik bir problem sebebiyle internet kuru...

03.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi, Damarlı Sokak No:42 adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanmadı. Oysa aynı sokakta ve çevremdeki birçok evde aktif...

Bursa Osmangazi Ovaakça eğitim Mahallesi çamlıkevleri sokak Çamlık villaları adlı sitede yaşıyoruz. Sitemizin önünden fiber altyapı geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri yıllardır sitemize fiber hizmeti sağlamamakta. Gereken imzaları toplayıp ilgili şubelere başvurularda bulunduk fakat hiçbir sonuç...

24 Ekim 2025 tarihinde iş yerim için Türk Telekom’a 16 Mbps iş yeri interneti başvurusu yaptım. Ancak bugün 31 Ekim 2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kastamonu Merkez İsmailbey Mahallesi’indeki iş yerim bir internet mağazası olarak faaliyet göstermekte ve bu gecikme nedeniyle ...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan cayma bedeli iadesi için başvuru yaptım. Toplam iade tutarım 3.366 TL olmasına rağmen, bana yalnızca 826 TL yatırıldı. Kalan tutar olan 2.539 TL’nin iadesi için online işlemlerden alacak iade bölümüne IBAN numaramı (Fibabanka Pendik Şubesi) girerek tekrar başvur...

Türk Telekom Limitsiz 35 Mbps ev interneti nakil işlemi için 08/11/2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi. Aradan geçen yaklaşık 3 ay boyunca internetim bağlanmadı ve bu süreçte faturalarımı ödemeye devam ettim. Nakil işlemi için 750 TL ücret talep edild...

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 25.10.2025 tarihinde saat 08.30 ile 13.30 arasında nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen tarih ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi. Akşam saat...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom Kartal ofisinden ev internetimin yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. Maksimum 10 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi ve modemi ofise teslim ettim. 8. Gün nakil işlemim adres hatalı denilerek iptal edildi. Aynı adrese bu kez çağrı merkezi üzerinde...

Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 778. Cadde No:7 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak bölgede fiber port olmadığı için uzun süredir fiber internet kullanamıyorum ve mevcut internet hızım oldukça düşük. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten aldığım v...

Kasım 2024’ten bu yana TeknosaCell’in teknoyaz30 tarifesini kullanıyorum. Yakın zamanda iPhone 14 Pro Max telefonuma geçiş yaptım ve hattımı e-sim olarak yeni telefonuma yüklemek istiyorum. Ancak hem TeknosaCell hem de altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom tarafından sürekli yanlış yönlendirmelerle ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Hacı Sokak No:2 Daire:7 adresindeki evim ve iş yerim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli tüm sözleşmeleri imzaladım. 9935258625 numaralı hizmetimle ilgili başvuru belgelerim ve işlemlerim tamamlanmasına rağmen b...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a yeni hat başvurusu yaparak 390 TL’lik 80 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Başvuru sırasında özellikle ek bir ücret olup olmayacağını sordum ve sadece 21 TL’lik bir ek ücret yansıtılacağı, toplamda yaklaşık 410 TL civarında bir fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk...

26.10.25 tarihinde başvuru yaptım, 27.10.25'te kurulum yapılacağını söylediler. Kurulum günü, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi fakat bana herhangi bir telefon ya da mesaj gelmedi. 27.10'da tekrar başvuru yaptım, 30.10'da saat 8:30 ile 13:30 arasında geleceklerini söylediler a...

Türk Telekom Magnet internet hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 ay boyunca bağlantı ve hız sorunları nedeniyle hizmetten hiç faydalanamadım. Hiçbir şekilde aktif internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı fakat herhangi bir çö...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden kendi adıma olan cep telefonu abonelik sözleşmemin kaşe ve imzalı bir örneğini talep ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve online başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde son...