to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Clearmind isimli uygulamayla bağlantılı 3480 kısa numarasından 23.05.2026 tarihinde bana hiçbir onayım ve iznim olmadan 3 adet SMS ücreti yansıtılmış ve faturama toplam 228,92 TL eklenmiştir. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik talebim ya da onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı. Aylık aboneliğinin 279 TL olduğu söylenen saçma sapan uygulamayı istemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise adeta bölüm sonu canavarı gibi, ulaşılması neredeyse imkansız bir sistemle karşılaşıyorum; sağlıklı bir şekilde kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de kendimi resmen yanıltılıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu ücretlendirmelerin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin derhal silinmesini talep ediyorum. Böyle izinsiz abonelik ve ücretlendirme işlemlerinin tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını 02.05.2026 tarihinde fark ettim. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu üyeliğin iptalini talep ettim ve o...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 09 Mayıs 2026 tarihinde hattıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu SMS yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi kullanılarak üyelik başlatılmış. Tesadüfen ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli, ne olduğunu dahi bilmediğim bir servise abonelik yapıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında gelen SMS ile öğrendim. Türk Telekom ile Clearmind arasında yürütülen bu uygulamayı, abonelerin bilgisi dışınd...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind adlı bir servise üyelik tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama 279 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım 545 21#5##2 numaralı hatta aittir ve ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem, tıklama veya başvuru yapmadım. Durumu fark ede...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı servise abonelik başlatıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL’nin bu ayki faturama yansıtılacağı tarafıma iletildi. Ayrıca bu aboneliği iptal etmeye çalışırken gönderdi...
Yorumlar