to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapmış bulunmaktayız. Mevcut adresimizde altyapı olmadığından, binamız...a İstanbul gibi bir metropolde halen internet altyapısı oluşturamayan bir sağlayıcı firmanın ne kadar bir güvenirliği ve müşteri memnuniyeti olabilir?
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden ev interneti kurulumu için başvuru yaptım ve 7050117...622 numaralı sözleşme ile işlemim oluşturuldu. 03.04.2026 tarihinde bayi il
Türk Telekom hattım için MEB 20 GB mobil tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak günlerdir işlem gerçekleştirilmiyor. Mü...şteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, hatta SMS üzerinden de onay sürecini bekledim fakat hattıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir SMS dönüşü yapılmadı. Tarife hattıma tan
"Sayın Türk Telekom yetkililerine abonelik talebimi iptal ettiğiniz için sizlere teşekkür ederim Türk Telekom da çalışan Sayın Kübra hanıma da teşekkür ediyorum şikayet var sitesinden şikayetimi kaldırıyorum tekrar teşekkür eder saygılarımı sunarım. Sistem Destek ve Bilgi İşlem Uzmanı. Şitab Savaşır"
İzmir Menemende seyrek içinde adres değiştirdim ve nakil başvurusu yaptım. 3 Mart 2026'da başvuru yaptım, 14 Mart 2026 i...çin tarih verdiler; gelen kimse olmadı. Aradım, 31 Mart için tekrar randevu verdiler, yine gelen olmadı. Tekrar aradım, 4 Nisan yani bugün için randevu verdiler, yine gelen olmadı.
Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca
Türk Telekom ev interneti için Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paket kullanıcısıyım. Haziran 2025’te şu anki a...dresime taşındığımdan beri zaman zaman kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum; bu nedenle daha önce de arıza kaydı açtırmıştım, ancak ne eve ne de apartmana gelen bir teknik ekip
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom yüzünden 5 yılı aşkın süredir sabit i...nternet kullanamıyorum. Bölgedeki her şey 5G’ye geçmiş olmasına rağmen Türk
Tivibu Go yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üzerimde iki ayrı TTNET aboneliği varken, bunlardan birini adres değişikl...iği sonrası altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Bu iptal işleminin ardından, Türk Telekom mevcut Tivibu Go aboneliğimi de benim onayım olmadan sistem tarafından otomatik olarak i
04.04.2026 tarihinde Türk Telekom Etimesgut Öztürk İletişim bayisine hat taşımak için gittim. İşlem sırasında sözleşmeyi... okumak istediğimi söyledim, görevli gözlüklü bayan ise “Sözleşmeyi okumak isteyen ilk müşterisiniz, benim sözleşmeyle ilgili bilgim yok” şeklinde, son derece ukala ve küçümseyici
2025 Nisan ayında Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’ne taşındık; o günden bu yana ev interneti bağlatmak için defalarca Muğl...a Türk Telekom Genel Merkez binasına gittik. Her seferinde bize altyapı çalışmalarının sürdüğü ve internetin kısa süre sonra bağlanacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine
Muğla Menteşe Bayır Mahallesi Sakarya Sokak No:19 adresindeki yeni yapılan binamıza yaklaşık iki yıl önce taşındık. Taşı...ndıktan sonra 17 Temmuz 2024’ten bu yana defalarca Türk Telekom’a giderek fiber internet başvurusu yaptık. İlk başta başvurumuzun alındığı ve işlemlerin yapılacağı söylendi, daha s
Türk Telekom ev interneti altyapısı için 22 Şubat’ta başvuruda bulundum. Ekipler binaya gelip kutuyu ve kabloyu çektiler..., yani fiziksel altyapı kurulumunu tamamladılar. Ancak bu işlem ana sisteme “altyapı var” olarak işlenmediği için başvurum onaylanmıyor ve hâlâ “onay sürecinde” görünüyor. Mülk sa
Afyonkarahisar Merkez Köprülü Köyü 241/1 numaralı adreste yaşıyorum. Bu adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı söyleniy...or ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 ay önce aynı konu için Türk Telekom’a 2 k
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:5, F**** K*** Apartmanı’nda oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yak...laşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi gerekli fiber kabloları ve altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen, b
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta geçiş yapmak amacıyla tarafıma sunulan, 40 GB internet ve 1000... dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye geçmek için 26 Mart tarihinde online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaptığım başvuruya rağmen geçiş işlemi bir türlü gerçekleşti
Türk Telekom faturalı hattımda, 5G uyumlu telefona ve 5G uyumlu SIM karta sahip olmama rağmen Türk Telekom mobil uygulam...ası telefonumun 5G uyumlu olmadığını söylüyor. 1 Nisan 2026 itibarıyla 5G’ye geçileceği, bunun için herhangi bir başvuru, form doldurma ya da ekstra bir işlem gerekmeyeceği defalar
26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık
Türk Telekom’a yaklaşık 6 ay önce ev interneti için altyapı başvurusu yaptık. Başvuru numaramız 7062473411 olmasına rağm...en, aradan geçen uzun süreye rağmen bina altyapımız hâlâ kurulmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu 6 aylık süreçte tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne telef
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1052. Cadde No: 8 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmamasından dolayı uzun süred...ir internet hizmeti alamıyorum. 2025 yılından beri bu adreste altyapının olmaması hem gündelik işlerimi hem de iletişim ihtiyacımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Türk Telekom’a alty
14.02.2025 tarihinde Sivas Merkez eski mahalle Atatürk Caddesi’nde bulunan Yagmuoğlu İletişim isimli telefoncudan, Türk ...Telekom hattım üzerine Samsung a26 model telefonu 17.479 TL toplam bedel üzerinden satın aldım. Bana telefona karşılık hattıma 12 ay boyunca aylık 1.456 TL civarında taksit yansıya
Türk Telekom’a ait ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’de oturduğum eski adresten 1,5 yılı aşkın süre önce taş...ındım. Yeni taşındığım evde zaten aktif bir internet aboneliği bulunduğu için hattın devrini yaptıramıyorum. Buna rağmen Türk Telekom tarafından benden 3300 TL cayma bedeli talep e
Türk Telekom hattım için yanlışlıkla “Yeninesil 50 GB” adlı ek internet paketi başvurusu yaptım. Paket onay SMS’i geldik...ten sonra yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, paketi hiç kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri temsilcisi, paketin ilk faturama 400
30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yap...tım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri
