to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi Çalışma İmkânını Engelliyor
Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğu ve işlemin en kısa sürede tamamlanacağı söylendi, ancak ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
İnternetim olmadığı için şu anda evden çalışamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Nakil işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekirse fatura/ücret anlamında tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
