to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un 300 GB Magnet internet hizmetini, bölgeme altyapı geldiği için iptal ettirdim. İptal işlemimi Burdur İl ...Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve iptale ait belge şu anda elimde bulunmaktadır. İptal sonrası tarafıma verilen cihazı da belirtilen süre içinde eksiksiz ve çalışır şek
Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca Heponline ve Didimnet ile iletişime geçmeye çalıştı...m. Ancak maillerime yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine de 20 dakika çaldırmama rağmen ulaşamıyorum. 18 Mart'ta Didimnet'ten tarafıma 'Hoş geldiniz' şeklinde bir SMS geldi. Anla
Merhaba, İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde Yaklaşık 2.5 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ...ulaşmakta büyük zorluk çekiyorum. Defalarca aramama rağmen "Tüm temsilcilerimiz meşguldür" uyarısı alıyorum ve belli bir süre sonra çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor. 1 defa ul
Yaklaşık 1.5 aydır aboneliğim kapsamında 25 Mbit internet hızı alması gerektiği halde, sürekli olarak 5 veya 6 Mbit inte...rnet hızı alıyorum. Bu durum, işlerimi sürdürmemi ve günlük internet kullanım ihtiyaçlarımı karşılamamı oldukça zorlaştırmaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca bu konuda başvu
Heponline 4 gündür internet yok. Tesadüfen ulaştığım arıza biriminden yetkili kişi muhasebeyi arayın dedi. Sözleşmeyi ye...nilemeniz lazım başka firmaya devir yaptık dedi ancak muhasebeye ulaşılmıyor. Şirket devri olmuşsa haklarımızın da devir olması gerekmiyor mu? Kime derdimizi anlatalım ya? Bu nasıl
Ben bu internet şirketi kadar daha sorumsuz bir şirket görmedim. Kesinlikle telefonlara ulaşamıyorsunuz. Hiçbir şekilde ...arkasında durmuyorlar. İşlerinin 5 gün oldu. İnternetim kesik, halen halledecekler, telefonlara cevap yok. Bugün CİMER'e şikayet edeceğim bu şirketi ve ne gerekiyorsa yapacağım. Ha
Heponline'dan 2 ay önce aldığım interneti hiç kullanamıyorum. Yeni bir sözleşme gönderdiler. Didim.net şirketi kurumsal ...değil. Parayı alana kadar her şey çok güzel. İletişim süper. Aldıktan sonra dönüş yapmıyorlar.
Her ay 10 gün internet yok! Üstelik muhatap olunabilecek bir müşteri temsilcisi yok. Didim Net'e geçiş süreci varmış, BT...K'dan onay bekliyormuş. Didim Net'i arıyorum, başka bir numara veriyor; o numara ile irtibat kurulamıyor. Heponlin sürekli diğer müşterilerle görüşüyor diyor ama kimse iletişim kur
