Türk Telekom’un Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Kablonun Çekilmemesi Ve İnternetsiz Kalma
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Otomatik ödemeyi alacakları hesabımda yeterli bakiye o...lmadığı için 07.05.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden faturam olan 377 TL’yi kendim ödedim. Buna rağmen Türk Telekom, sanki ödeme yapmamışım gibi 08.05.2026 tarihinde, içeris
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 18'inde taşıma başvurusu yaparak 22'si itibarıyla kullanmaya başladım. Hattımı taşım...adan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana 30+30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 670 TL tutarındaki paketin bilgisi verildi ve ben de bu şartla
Ben Türk Telekom evde internet abonesi olarak adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum. 20.05.2026 tarihi için rande...vu verilmesine rağmen, o gün ekipler ne adrese geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem mağduriyetime sebep oldu hem de tüm planlarımı aksattı. Hafta sonu tekr
14 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden taahhütsüz mobil hat başvurusu yaptım, hat bana ulaştı ancak bir türlü açılmadı. Bu s...üreçte tarafıma hatta dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, neden aktif edilmediğini bilmiyorum. Hat açılmayınca 18 Mayıs Salı günü ikinci kez başvuru yapıldı. İkinci kayıt sı
Sakarya Karasu’da bulunan arsamın tam ortasından yaklaşık 1,5 metre yükseklikten Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçi...yor. Bu kablo, arsanın kullanımını ciddi şekilde engelliyor ve arsayı değerlendirmeme mani oluyor. Bu durum 5 seneyi aşkın süredir bu şekilde devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom

Türk Telekom limitsiz fiber 1000 Mbps aboneliğimi 4 Mayıs’ta Antalya Alanya’daki yeni adresime nakil ettirdim. Eski adre...simde fiber altyapı varken yeni adresimde sadece VDSL altyapı olduğu, hızdan memnun kalmazsam cezasız iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak nakil işleminde bile kabloyu çekip b
15 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Taşırken hat faturalı olduğu için taahhütlü paket ...seçmek zorundaydım ve kendi isteğimle taşıdığım hattı taahhütlü olarak seçtim. Ancak hattın bana ulaşıp aktif olması yaklaşık 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde Türk Telekom’un yeni hat
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Playweez adında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 22.05.2026 tarihli... faturamda Playweez üyeliği adı altında 279 TL ücret yansıtılmış ve ayrıca bu işlemi SMS ve fatura üzerinden gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım, herhangi b
İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Mahallesi Çeşme Başı Caddesi 2. Şen Sokak No:12/3 adresindeki binamızda hâlen yalnızc...a bakır kablo internet altyapısı bulunuyor ve bu nedenle düşük hız, sık kopma ve genel olarak çok verimsiz bir internet deneyimi yaşıyoruz. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber
Veedz video servisine bilgim dışında aylık abonelik yapılmış; 18.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Pttcell hattım...a 279 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Fark ettiğimde 3699 SMS iptal mesajı attım. Hattımın son 4 hanesi 2458 olup, bu abonelikle ilgili herhangi bir kullanım ve bir işlem yapmad
Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci
14.05 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet üyeliği başvurusu yaptım, ancak o günden beri internetim bir türlü bağlan...madı. Sistemde her gün boş randevu görünmesine ve tarafıma randevu verilmesine rağmen gün boyu evde bekliyoruz, kimse gelmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu il
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, İ**** E**** adına yanlışlıkla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru işlemini bug...ün, çok kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sadece ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir referans bilgisi verilmedi. Bu başvurunun
22 Mayıs 2026 tarihinde annem S**** G**** adına kayıtlı, 0552**25 ** ** Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattının eSIM’e d...önüştürülmesi için Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. İlk başvuruda NVI doğrulaması başarıyla geçti ve başvuru “Aktivasyon Talebiniz Alınmıştır” onayı i
Vodafone faturalı hattan Türk Telekom’a e-sim olarak geçiş yaptım. Başvurumu 19 Mayıs’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla... yaptım, kurye tarafından gönderilen sözleşmeyi de imzalayıp teslim ettim. Bana hattımın 22 Mayıs 2026 tarihinde aktif olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ şebeke yok ve ha
Türk Telekom’un s****@turktelekom.com.tr adresine staj alımlarıyla ilgili olarak iki ayrı mail gönderdim. Hem staj alıml...arının ne zaman başlayacağı hem de sürecin şu an aktif olup olmadığı konusunda bilgi rica ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk mailimin üzerinden yaklaşık 15 gün, i
22.05.2026 tarihinde saat 16:21’de cep telefonu mesaj kutuma “Poliçe bilgilerinizi görüntülemek için https://. Mehrwerkt...r. İnfo/2p99ts6r” şeklinde kaynağı belirsiz bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir şirket veya poliçe detayı açıkça yer almadığı için neye ait olduğunu anlayamadım. Gönderici adresi
Gerçekten Türk Telekom kadar kötü bir firma görmedim. 15 Mayıs'ta oluşturduğum başvuru, farklı firmada başvurum olduğu i...çin 15 dakika sonra pasif duruma düşmüş. Müşteri temsilcisine bütün önceki süreci anlatmama rağmen bana bu pasif durumundan bahsetmedi, hatta sorun olmaz dedi; bana gelen bir bilgi

TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili tarafıma iznim ve bilgim dışında pazarlama iletişim izni güncellemesi yapıldığı...nı öğrendim. Bugün saat 12.08’de Türk Telekom tarafından yeni internet paketi pazarlamak için arandım, daha önce de defalarca arayıp rahatsız etmişlerdi. Son aramada artık dayanama
Türk Telekom mobil hattım 0506 *** ** 89 üzerinde Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 2 GB sosyal medya (X, Instagr...am, YouTube.com geçerli) internet hediyesi tanımlandığı SMS ile bildirildi. SMS içeriğinde hediyenin tanımlandığı açıkça yazmasına rağmen, herhangi bir şekilde “2 saat sonra aktif
Yaklaşık bir yıldır, özellikle son altı ayda evimin bulunduğu adreste internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Binamızda fib...er altyapı fiziksel olarak tamamen hazır olmasına rağmen, sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle internet aboneliği başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom üzerinden başvuru yap


Türk Telekom mobil faturamda, 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:54 civarında, iradem ve onayım dışında 7357 kısa numaralı ...servis bahane edilerek paket dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Sadece 1 dakika içinde 3 defa olacak şekilde toplam 228,92 TL “Paket Dışı Kullanım” adı altında haksız bir ücret t
Türk Telekom mobil hatta 2 gün önce online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında tarafıma aylık 720 TL tutarında k...ampanyalı ücret taahhüt edildi. Ancak hattım açıldıktan sonra sistemde aylık ücretimin 847 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve ayrıca faturam şu an 1.160 TL olarak görünmekte. Bu k