Türk Telekom başvuru

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Adresim: i̇nönü Mahallesi 131/3, Kat 5, Daire 13, Ayrancılar, Torbalı, İzmir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Nakil iş...

Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...

TTNET ev internetimin yerini değiştirmek için geçen hafta Çarşamba gününden bu yana defalarca başvuru yaptım. 5327****63 numaralı başvuruma rağmen, Samsun Atakum’daki evime hiçbir teknik ekip gelmedi. Buna rağmen “sorun çözülmüştür” şeklinde mesaj atılarak taleplerim sonlandırıldı. Yalan beyanla işl...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa/İnegöl Cerrah Mahallesi 1090. Sokak No:2 Daire:4 adresine Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, portların dolu olduğu ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet ba...

İ̇nönü Mahallesi 149. Sokak No:23 Kocaeli / Çayırova adresinde ikamet ediyorum. Bir üst sokak olan 151. Sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sokakta hâlâ altyapı yok. 3 hafta önce internet başvurusu yaptım ve başvuru numaram 7072483051. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bi...

27 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir gerekçe olmadan ve bana bilgi verilmeden yanlışlıkla kapatıldı. Hattım kapandığı için müşteri hizmetlerine başka bir numaradan ulaşmak zorunda kaldım. Ancak müşteri temsilcisi, kendi numaramdan aramam ve hattın yasal sahibinin yanımda olması ...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti henüz sağlanmadı. Kurulumun yapılacağı adres Aydın İncirliova’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aranacağım söylendi, ancak tarafıma herhang...

29.09.2025 tarihinde 885**106 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için Bursa 75. Yıl Mahallesi’ne şehir içi nakil başvurusu yaptık. Ancak 20.10.2025 tarihinde başvurumuz iptal edilip yeni bir başvuru oluşturulmuş. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradık hem de Setbaşı Türk Telekom şu...

İnternet paketim bitince bana 250 MB için 95 TL ödeme çıktı. Üstelik 2 kez aşım yapmışım. Faturam 760 TL ve 45 GB ama otomatik internet aşımından 190 TL ek ücret ekliyorlar ve ben her zaman kendim ek paket alıyorum. Buna rağmen müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firma bu mağduriyetim düzeltilmesin...

2025 Nisan ayında Tekirdağ Türk Telekom Müdürlüğüne gittiğimde, yazılı dilekçe vermem gerektiğini söylediler ve dilekçemi verdim. 8 Mayıs'ta tekrar dilekçe verdim. Haziran ayında hem Tekirdağ hem de Şarköy'e yazılı dilekçe verdim. Ancak 6 Eylül'de müşteri hizmetlerini arayıp sonucu sorduğumda, hiçbi...

Numaramı bir hafta önce Türk Telekom’a web üzerinden taşıdım ve hattım 26 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Bugün hattım aktif oldu ancak sabah saatlerinden itibaren Küçükçekmece Atakent Mahallesi Sutek Sitesi 6 Çıkmaz Sokak adresinde hiçbir şekilde çekim yok. Telefonum Redmi Note 13 ve evin her ye...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yapmak istiyoruz ancak başvurularımız sürekli olarak bizim isteğimiz dışında iptal ediliyor. Toplamda 5 kez hem online işlemler üzerinden hem de Türk Telekom bayisine giderek başvuru yaptık, fakat her seferinde sadece 'iptal edildi' şeklinde b...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bağcılar’dan Diyarbakır Yenişehir’e taşımak için 28.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz paket kullanıyorum. Taşıma işlemi gerçekleştiğinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır yeni adresimde internet hizmetim hiç açılmadı. Evime gelip modem kurulumu da yapıldı ...

Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1587. Sokak Fatih Terim Caddesi'nde Haziran ayında taşındığımız yeni binada, Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verdim. Yaklaşık 5 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ...

Adana Çukurova Şambayadı Mahallesi 90035 Sokak FG-11B Blok Kat:2 Daire:6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan 1000 MB Fiber internet paketi için başvuru yaptım ve 20.10.2025 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım hiç çalışmadı. Teknik ekipler 5 gün b...

Türk Telekom Online işlemler uygulaması ve web sitesi üzerinden, özel olarak sunulan 18 ay taahhütlü 50 Mbps hızında ve aylık 645 TL sabit fiyatlı internet paketine başvuru yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı zamanlarda ve farklı paketler için de başvuru denemelerimde sürekli olarak “ta...

24 Eylül 2025 tarihinde Yeniköy Mahallesi, 119 Sokak No:24 Döşemealtı/Antalya adresindeki evim için Türk Telekom’a internet aboneliği başvurusu yaptım. Altyapı çalışmaları 3 hafta önce tamamlanmasına rağmen, başvurum üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte d...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Magnet data hattı kullanıyorum. Ancak internetim hiçbir şekilde çekmiyor ve her ay 300 GB kotamı kullanamadan siliniyor. Buna rağmen her ay 1000 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bana geri dö...

Türk Telekom mobil faturalı hatlarımın taahhüt bitiş tarihi 22 Kasım 2025 olmasına rağmen, 18 Ekim 2025’te (sadece 5 gün erken) farklı bir operatöre geçiş yaptığım için iki hat için toplam 4.895 TL cayma bedeli yansıtıldı. 25 Ekim 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, '29 gün ve altında...

Türk Telekom faturasız hattım için 25 Temmuz’da ve bugün olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Toplamda 520 TL mükerrer olarak tahsil edildi. Üç aydır iade beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, bugün de tekrar çekim gerçekleşti. Tüm başvurularıma ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmele...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Konya Meram’daki yeni yapılan binamızda Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız sürekli reddediliyor. Oysa mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı mevcut; yan ve arka binalar internet hizmeti alabiliyor. Sad...