Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom iş yeri interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 2 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. Ancak “altyapı yok” denilerek hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı kurulmadı. Altyapısı var bir üst katım kullanıyor. Çevre hep kullanıyor. Yoğunluk var adı altında yardımcı olmuyorl...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ama artık yeter, telefondan internete 3dakika da bağlanıyor. Telefonda hiçbir sıkıntı yok her şeyi sorunsuz 4.5G de açık ama internet bağlantısı çok yavaş. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sıfır memnuniyet. Taahhüt dolsun başka bir operatöre geçeceğim. Büyük haya...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hattımın taahhüt süresi sona erdi ve bu tarihten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, iznim ve onayım olmadan taahhüdümü yenilemiş gibi işlem yapıp tarafıma 1000 TL tutarında cayma bedeli yansıttı ve bu ücreti tahsil etti. Hiçbir...

Türk Telekom - 3 Aydır Bekliyoruz, Hâlâ İnternet Hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Tuzla’daki TOKİ tarafından yapılan yeni sitemize taşındık. Taşındığımız günden bu yana internet hizmeti almak istiyoruz ancak Türk Telekom tarafından bir türlü altyapı ve bağlantı hizmeti sağlanmadı. İl...

2021 Nisan ayında Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Serdar Sokak No:30/3 adresinde Türk Telekom altyapısı için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde, binada üç daire olduğu için abone sayısının yetersiz olduğu ve bu nedenle alty...

Batman/Merkez Bağlar Mahallesi 2027 Sokak No 5 Uçar Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 160 gündür mahallemizde Türk Telekom baz istasyonu bulunmadığı için ciddi iletişim problemleri yaşıyoruz. Mahalle sakinleri olarak defalarca Türk Telekom'a yazmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen h...

11.10.2025 tarihinde karşı binamızda yaşanan bir olayda, bir ambulans Türk Telekom’a ait kablolara takıldı ve kablolar kesildi. Bu nedenle evde internet bağlantımız tamamen kesildi. Olayın yaşandığı gün hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelip kabloları onar...

02.10.2025 tarihinde ev taşıdığım için Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemini başlattım. Gerekli kayıtlar alındı ve tarafıma modem getirileceği, tekrar interneti kullanabileceğim belirtildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi ve internet hizmetim akti...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı kapatmak ve güncel borç tutarımı öğrenmek için yaklaşık 5-6 gündür, en az 10 kez Bursa’daki çağrı merkezi numarası olan 444 1 444’ü aradım. Ancak müşteri hizmetle...

Bugün Türk Telekom faturalı mobil hattımın ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hem kredi kartımdan hem de banka hesabımdan toplam 455 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan çekilen tuta...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık bir insanla görüşerek işlemlerimi ge...

Türk Telekom 60 GB’lik internet tarifesini kullanıyorum. Bugün ek olarak 1 GB’lik bir paket satın aldım ve işlemi bir uygulama üzerinden gerçekleştirip Türk Telekom hesabıma aktardım. Paket Türk Telekom uygulamasına da tanımlandı, ancak internet kullanımım sırasında öncelikle bu ek 1 GB’lik paketin ...

6 ay bekledik altyapı gelecek diye şükür geldi. Dedik abonelik başvuruları yaptık. 2 gün sonra altyapıyı iptal edip binada bulunan 11 kişinin aboneliğini kapattılar. Ne abonelik kaldı ne altyapı. Neden iptal ettikleri hakkında bilgi de vermediler. Şehrin göbeği yıl 2025 altyapı gelene kadar magnet d...

Türk Telekom Avantaj Online Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzensiz şekilde sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor. Bağlı gözüksem de interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz fiber internet bağladılar İstanbul Çatalca merkeze fakat keşke normal kalsaydı interneti komple kestiler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Derdimizi anlatamıyoruz. Ekip gelecek 1 saat içinde dedi gitti 3 gündür bekliyoruz bu sorumsuzluk resmen arıza no : 53...

13.10.2025 tarihinde saat 16:56’da +903125616025 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir girişimle karşılaştım. Arama, otomatik bir sesli mesaj ile 'Fiyat artışlarından etkilenmek istemiyorsanız 1’e basın' şeklinde başladı. 1’e bastıktan sonra müşteri temsilcisine bağlandım v...

Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps limitsiz paket ile kullanıyordum. Evimi Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi Su Sokak No:12 Daire:6 adresine taşıdım ve internet taşıma işlemi için 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar internetim yeni adresimde bağlanmadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Eski Bağlar Caddesi Ufuk Sokak No: ** adresinde oturuyorum. Bu binaya taşınalı 4 ay oldu ve 6-7 aydır oturan komşularımız da var. Bina yeni olmasına rağmen hâlâ internet altyapımız yok. Her hafta t*** veya Türk Telekom yetkilileri gelip form dolduruyor,...

Türk Telekom mobil hattımda SMS paketi almak istiyorum. 2 gün önce bir kez ek SMS paketi satın aldım ve tekrar almak istediğimde sistemde “ek paket oldu” denilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. Mobil numaramın son 4 hanesi 8467. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetleriyle çöz...

Konya Karatay Erenler Mahallesi Salef Sokak No:3B adresinde aylardır apartman olarak Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyoruz. Ancak her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığımız belirtiliyor. Sadece ben değil, apartmandaki diğer komşularım da aynı sorunu yaşıyor ve ...

Türk Telekom Prime mobil faturalı hattımı yaklaşık bir, bir buçuk hafta önce Turkcell’e taşıdım. Dün gece saat 23:59’da tarafıma 7397,74 TL tutarında son derece yüksek bir fatura geldi. Normalde faturalarım 1400 TL civarındaydı, ancak bu kez hiçbir açıklama olmadan çok yüksek bir cayma bedeli eklend...