Türk Telekom bağlıca

02.10.2025 tarihinde ev taşıdığım için Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemini başlattım. Gerekli kayıtlar alındı ve tarafıma modem getirileceği, tekrar interneti kullanabileceğim belirtildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi ve internet hizmetim akti...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı kapatmak ve güncel borç tutarımı öğrenmek için yaklaşık 5-6 gündür, en az 10 kez Bursa’daki çağrı merkezi numarası olan 444 1 444’ü aradım. Ancak müşteri hizmetle...

Bugün Türk Telekom faturalı mobil hattımın ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hem kredi kartımdan hem de banka hesabımdan toplam 455 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan çekilen tuta...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık bir insanla görüşerek işlemlerimi ge...

Türk Telekom 60 GB’lik internet tarifesini kullanıyorum. Bugün ek olarak 1 GB’lik bir paket satın aldım ve işlemi bir uygulama üzerinden gerçekleştirip Türk Telekom hesabıma aktardım. Paket Türk Telekom uygulamasına da tanımlandı, ancak internet kullanımım sırasında öncelikle bu ek 1 GB’lik paketin ...

6 ay bekledik altyapı gelecek diye şükür geldi. Dedik abonelik başvuruları yaptık. 2 gün sonra altyapıyı iptal edip binada bulunan 11 kişinin aboneliğini kapattılar. Ne abonelik kaldı ne altyapı. Neden iptal ettikleri hakkında bilgi de vermediler. Şehrin göbeği yıl 2025 altyapı gelene kadar magnet d...

Türk Telekom Avantaj Online Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzensiz şekilde sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor. Bağlı gözüksem de interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz fiber internet bağladılar İstanbul Çatalca merkeze fakat keşke normal kalsaydı interneti komple kestiler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Derdimizi anlatamıyoruz. Ekip gelecek 1 saat içinde dedi gitti 3 gündür bekliyoruz bu sorumsuzluk resmen arıza no : 53...

13.10.2025 tarihinde saat 16:56’da +903125616025 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir girişimle karşılaştım. Arama, otomatik bir sesli mesaj ile 'Fiyat artışlarından etkilenmek istemiyorsanız 1’e basın' şeklinde başladı. 1’e bastıktan sonra müşteri temsilcisine bağlandım v...

Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps limitsiz paket ile kullanıyordum. Evimi Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi Su Sokak No:12 Daire:6 adresine taşıdım ve internet taşıma işlemi için 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar internetim yeni adresimde bağlanmadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Eski Bağlar Caddesi Ufuk Sokak No: ** adresinde oturuyorum. Bu binaya taşınalı 4 ay oldu ve 6-7 aydır oturan komşularımız da var. Bina yeni olmasına rağmen hâlâ internet altyapımız yok. Her hafta t*** veya Türk Telekom yetkilileri gelip form dolduruyor,...

Türk Telekom mobil hattımda SMS paketi almak istiyorum. 2 gün önce bir kez ek SMS paketi satın aldım ve tekrar almak istediğimde sistemde “ek paket oldu” denilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. Mobil numaramın son 4 hanesi 8467. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetleriyle çöz...

Konya Karatay Erenler Mahallesi Salef Sokak No:3B adresinde aylardır apartman olarak Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyoruz. Ancak her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığımız belirtiliyor. Sadece ben değil, apartmandaki diğer komşularım da aynı sorunu yaşıyor ve ...

Türk Telekom Prime mobil faturalı hattımı yaklaşık bir, bir buçuk hafta önce Turkcell’e taşıdım. Dün gece saat 23:59’da tarafıma 7397,74 TL tutarında son derece yüksek bir fatura geldi. Normalde faturalarım 1400 TL civarındaydı, ancak bu kez hiçbir açıklama olmadan çok yüksek bir cayma bedeli eklend...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ekibi, 444 68 91 numaralı telefondan beni arayarak bu interneti buraya bağlayamayacaklarını söyledi. Aynı binada, aynı şekilde internet kullanan abim olduğunu belirttim. Olabilir diyerek yine de interneti bağlamayacaklarını ifade et...

TT Mobil faturalı hattımı yaklaşık 20 gün önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında tarafıma 1900 TL gibi çok yüksek bir ceza tutarı yansıtıldı. Bu miktarın, olması gerekenin 3-4 katı olduğunu düşünüyorum ve faturamda herhangi bir ek ücret ya da özel bir kullanım da bulunmamaktadır. Müşteri...

Türk Telekom’dan farklı bir operatöre geçiş yaptıktan sonra, tüm faturalarımı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen bugün 6477 numaralı hattan üç kez “ödenmemiş faturanız var” şeklinde mesaj aldım. Mesajlarda herhangi bir borç tutarı veya hangi faturanın ödenmediği belirtilmiyor. Müşteri hizmetl...

Ev internetim Yaklaşık 15 gündür tamamen çalışmıyor. Hatay Reyhanlı’da Bağlar Mahallesinde yaşıyorum ve bu sorun, bölgemizde bir binanın kontrollü yıkımı sırasında internet kablolarının kopmasıyla başladı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir tarih verildi, a...

Annemin 0536***6452 numaralı hattı üzerinden Ankara Batıkent’te Türk Telekom ile yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Annem emekli ve internet kullanmamasına rağmen, Şubat 2025’te 15 GB internetli ve aylık 279 TL’lik bir tarifeye geçirildi. Daha düşük internetli ve uygun fiyatlı bi...

Türk Telekom TTNET ev internet kampanyası süresi dolacak. Güncelleme yapmak için aradılar. Fakat benim modem cihazım, söyledikleri ve güncelledikleri hızı kaldırmadığı için internetim çalışmıyor, kestiler. Şikayet oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak 24 saati geçti, i...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan bir hafta önce faturamı tam gününde ödedim. Ancak bugün, eski hattım için sadece bir haftalık kullanım süresi olmasına rağmen kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 316 TL daha çekildi. Hangi döneme ait olduğu veya neden ...

Yaklaşık on yıldır 544 ****35 20 numaralı hattımla Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda “Yeni Değerli 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve faturam her ay 290-300 TL arasında geliyor. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşanıyor ve sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avant...