to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı kapatmak ve güncel borç tutarımı öğrenmek için yaklaşık 5-6 gündür, en az 10 kez Bursa’daki çağrı merkezi numarası olan 444 1 444’ü aradım. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanıyor. Fatura bilgilerime ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom’dan beklentim, müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabileceğim bir yol sunulması ve fatura bilgilerimin tarafıma iletilmesidir.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma yeni geçiş yaptım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. İnternette araştırdığımda da pek çok kişinin ...
15 gündür Türk Telekom mobil faturalı hattımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşmak ve paketimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte herhangi bir ücret mağdu...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattım Türk Telekom’a ait ve 35 GB’lik bir tarife için aylık 630 TL ödüyorum. Ancak son dönemde faturamda ciddi bir artış yaşadım. 10 Ağustos’ta kesilen ve Eylül ayı başında ödenmesi gereken faturamda 1300 TL gibi yüksek bir borç gözüküyor. Ayrıca Ekim ayında da fatura...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve son olarak 10 GB 214 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Faturamda yaşanan artış nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitimine sadece 16 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma 680 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın, kalan süreye göre son derec...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, yüksek fiyatlı yeni tarifeler nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamı da eksiksiz şekilde ödedim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak 15 Eylül 2025 tarihinde tarafıma, ödenmemiş faturam olduğuna dair ...
Yorumlar