İş Bankası’na Ait İşim Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

İş Bankası’na ait İşim Kart ticari kredi kartıma Ocak ayında 1.460 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle alınan bedeli haksız buluyorum; bu nedenle iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunum çözülmedi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Bu ücret iade edilmediği takdirde İş Bankası ile olan tüm ticari çalışmalarımı ve kart kullanımımı sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Yansıtılan 1.460 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.