Sadakat İndirimi ve Fatura Artışı Hakkında Şikayet
Yaklaşık on yıldır 544 ****35 20 numaralı hattımla Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda “Yeni Değerli 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve faturam her ay 290-300 TL arasında geliyor. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşanıyor ve sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj ya da sadakat indirimi sunulmadı. Taahhüdüm 22/05/2026 tarihine kadar devam ediyor.
Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyatlarla (örneğin 200 TL civarında) sunduğunu görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom’u tercih eden bir müşteri olarak, bağlılığımın karşılığında tarifemde indirim veya sadakat avantajı talep ediyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.














