Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

Yaklaşık 1 aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde Türk Telekom 30 Mbps limitsiz evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli yanlış yönlendirildim ve hiçbir zaman arıza kaydı açılmad...

Türk Telekom hattım ile hem konuşma hem de internet hizmetlerinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Evde, Urfa Eyyübiye ilçesinde kullandığım hatta bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve hizmet alamama gibi sıkıntılar mevcut. Bu sorunlar hattımı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün...

21 Ekim 2025 tarihinde TTNET 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bağlantım sağlandı. Ancak daha bağlantımın üzerinden 5 gün geçmişken TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın 35 Mbps’e düşürülmesi gerektiği, ancak aynı fiyat üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu durumu kabu...

Türk Telekom Prime mobil hattını Karabük’te yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Buraya taşındığımdan beri internet hızım çok düşük ve hattı neredeyse hiç kullanamıyorum. Türk Telekom kullanan diğer öğrencilerde de aynı hız problemi mevcut, farklı operatörlerde ise böyle bir sorun yaşanmıyor. Sorunun ç...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, modemim bozulunca Türk Telekom ekipleri ücret karşılığında yeni bir modem getirdi. O günden beri DSL bağlantım sürekli kopuyor. 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “so...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 gündür internet hızımda ciddi düşüşler ve kopmalar yaşamaktaydım. Arıza kaydı oluşturdum, gelen teknik ekip modem, kablolar ve adaptör dahil tüm ekipmanları yeniledi ancak problem çözülmedi. En fazla 673 Mbps hız alabiliyordum. Teknik personel, kon...

Ankara Sincan’da kullanmakta olduğum 24 Mbps limitsiz Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bakım çalışması olduğu belirtiliyor ve 1 gün içinde düzeleceği söylenmişti. Ancak verilen sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ inter...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Fiber altyapıya geçiş yaptıktan sonra bana ikinci el bir modem verildi. Özellikle bu modemin sorun çıkarıp çıkarmayacağını sorduğumda, kesinlikle sorun olmayacağı söylen...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Paket yenilemesiyle birlikte hızım 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi ve bir yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri, yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Karadeniz Mahallesi 1179 Sokak Numara 13 Daire 2...

Sarıyer/Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Ceylanlar Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps VDSL Limitsiz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. VDSL altyapıdaki bu sorunlar nedeniyle sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle sokağıma T...

100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta 20 Mbps civarında upload hızı alırken, bu senenin başından itibaren upload hızım 7 Mbps’ye düştü. Özellikle son 1 aydır FPS oyunlarında bu düşük upload nedeniyle yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözmek için müşteri hizme...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 16 Mbps hızına ulaşamadım; bağlantı hızım sürekli olarak düşük seyrediyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom “Popüler 10 GB” mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır evde ve iş yerimde Wi-Fi bağlantım olmasına, herhangi bir internet arızası yaşamamama rağmen 10 GB mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Mobil hattımı farklı cihazlarda da denedim ve sonuç değişmedi. ...

Yaklaşık bir haftadır Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde 2 günde bir genel arıza yaşanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Zaten genel olarak internet hızım da düşük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” cevabını alıyorum, herha...

11/10/2025 tarihinde Kadifekale Mahallesi Yayla Sokak No:1 İlkadım/Samsun adresinde, başvuru numarası 7055747131 ile Türk Telekom Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ interne...

Türk Telekom 50 Mbit limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımda önce kopma ve düşük hız sorunları yaşadım. Kopma sorunu düzeldi fakat hız sorunu halen devam ediyor. Kablolu ve kablosuz bağlantıda hızım 10-15 Mbps civarında seyrediyor. Sorun süre...

İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...

3 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut evde fiber internet hızımın 50 Mbps’den 100 Mbps’ye çıkarılabileceği, bunun için bir kampanya olduğu söylendi. Teklif üzerine onay verdim ve paket değişikliği yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hızımda belirgin bir düşüş yaşandı ve bağlantı ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, sıfırladım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorduk, ancak 23.10.2025 tarihinde internetimiz tamamen kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettik ve arıza kaydı açıldı, fakat bugüne kadar (24.10.2025) herhangi bir çözüm sunulmadı. Evde üç kişi hibrit ...

Yaklaşık 2 haftadır Eyüp Sultan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde hem arama yaparken hem de internet kullanırken bağlantı kalitesi çok düşük ve internet hızım oldukça yavaş. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreç...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak yıllardır internet hızım, hız testlerinde 5-10 Mbps’yi bile zor buluyor. Günün her saatinde, özellikle de akşamları değil, sürekli olarak internet neredeyse tamamen kullanılmaz hale geliyor. Sayfa açma...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla bir süredir internet hızımda sürekli sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve çekmeme problemleri ile karşılaşıyorum. Bir süre önce ekip gönderildi, işlem yapıldı ve internet p...