Karabük'te Türk Telekom Prime Mobil Hattında Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

Rumeysa

Türk Telekom

26 Ekim 2025 00:56

641

Türk Telekom Prime mobil hattını Karabük’te yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Buraya taşındığımdan beri internet hızım çok düşük ve hattı neredeyse hiç kullanamıyorum. Türk Telekom kullanan diğer öğrencilerde de aynı hız problemi mevcut, farklı operatörlerde ise böyle bir sorun yaşanmıyor.

Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bazı görüşmelerde kayıt oluşturulduğu söylendi, bazılarında ise hattın yasal sahibi annem Ankara’da olduğu için işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak internet hız problemim hala devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Hattın son 3 rakamı: 618. Karabük’te günün her saatinde internet bağlantım çok yavaş. Hattıma herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum, sadece internet hızımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Serap

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 12:51

540

Yaklaşık bir hafta önce Antalya merkeze tatile geldim ve o günden beri Türk Telekom Prime mobil hattımla hem internet hem de sesli görüşmelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çok yavaş, çoğu zaman çekmiyor. Telefonla konuşurken de karşıdaki kişiyle iletişim kurmak neredeyse imkansız; s...

İnternet Hız Sorunu 2 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Samet

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 20:59

167

Türk Telekom İnternet Hız Problemi 2 Aydır Çözülmüyor Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce internet bağlantım tamamen kesiliyordu, bu problem bir süreliğine düzeldi ancak şimdi de internet hızım sürekli olarak 1 Mbps'e düşüyor. Defalarca müşteri hizm...

internet-hiz-sorunu-2-aydir-cozulmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Mehmet

Türk Telekom

05 Ekim 2025 02:16

439

Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. 3 gündür Çankırı Merkez Kırkevler Mahallesi T**** Sokak’ta internet şebekesi hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; hattı resetlediler, telefonu yeniden başlatmamı ve sim kart...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Prime Hatta 5 Aydır Çözülemeyen İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu

Taner

Türk Telekom

20 Ekim 2025 23:46

567

Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır internet hızım çok düşük. Bağlantı sürekli kopuyor ve video izlemek istediğimde ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunları Ankara Gölbaşı başta olmak üzere, evde, sokakta, köyde, AVM’de yani bulunduğum her yerde yaş...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Erkan

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 21:25

539

Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet erişimim ciddi şekilde yavaşlıyor veya tamamen kesiliyor. Sorun yaşadığım şehir Kahramanmaraş Elbistan. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini neredeyse her g...