to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbit limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımda önce kopma ve düşük hız sorunları yaşadım. Kopma sorunu düzeldi fakat hız sorunu halen devam ediyor. Kablolu ve kablosuz bağlantıda hızım 10-15 Mbps civarında seyrediyor. Sorun sürekli olarak devam etmekte.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm ve son olarak 5322****73 numaralı kayıt açıldı. Ancak hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülemedi. Ayrıca son 2 gündür randevu saati verilmesine rağmen kimse gelmedi. Adresim Tekirdağ Saray Sefaalan Mahallesi’dir. Hizmetim taahhütlü olup, taahhüt bitiş tarihi 28.04.2026’dır.
Yaklaşık 3-4 ay önce yine Türk Telekom’dan yeni bir modem aldım. İlk aylarda bağlantı kalitesi iyiydi; ancak sonrasında Wi-Fi çekim kalitesi de belirgin şekilde düştü.
Hız problemimin kalıcı olarak çözülmesini ve teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ/Saray adresimde gün boyu sürekli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde arıza kaydım “çözüldü” olarak kapatıldı, ancak sorun kesin...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamıştım. Arıza kaydı oluşturduktan sonra bana verilen 5282****33 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum, ancak aradan 48 saat...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca haftada en az 3 kez bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hız almam gerekirken, hızım sık sık 20 Mbps’nin altına düşüyor. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz ve yalnızca 2 kişi interneti kullanıyor, buna rağm...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise evimde neredeyse hiç internet yok; bağlantı sürekli kopuyor ve sadece modemin hemen yanında zayıf bir şekilde çekiyor. Oysa 6 yıldır Türk Telekom kullanıyorum ve evimin her odasında gayet iyi çe...
Yorumlar