to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un B********** O*** şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında paket servis olarak köfte ekmek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfteler buz gibi olmuştu ve ekmeğin içinden birden fazla küçük kemik çıktı. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de köftenin içinden kemik çıkması nedeniyle yemeği güvenle tüketemedim ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Siparişimi 2614zr13 numarası ile verdim ve yaşadığım bu olumsuzluk sonrası marka ile ayrıca iletişime geçmedim. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratan bu deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 22.25 sularında, 6 kişi olarak gittiğimiz Köfteci Yusuf Çankırı Ilgaz Hacıhasan şubesinde, 004 numaralı masada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annemin verdiği porsiyon köfte siparişi ilk olarak çiğ şekilde geldi. Bunun üzerine turuncu kıyafetli kumral kadın pers...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve kola siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık yarım saat bekledim. Bu sürenin sonunda garsona siparişimi sordum ve önüme soğuk bir köfte getirildi. Yemeği bu şekilde kabul etmeyerek masadan kalktım. Ay...
Yaklaşık bir hafta önce akşam saat 23.45 civarında kızımla birlikte acıktığımız için Köfteci Yusuf’un Altıntaş şubesine uğradım. Bir adet ekmek arası köfte ve bir adet porsiyon köfte siparişi verdim, yaklaşık 660 TL civarında ödeme yaptım. Saat geç olduğu için paket olarak hazırlayabileceklerini söy...
Köfteci Yusuf Ataşehir şubesinden verdiğim her siparişte teslimat süresi ciddi şekilde gecikiyor. Bugün de dahil olmak üzere, geçmişte de defalarca siparişlerim 2 saatten fazla bir sürede ulaştı. Siparişimi verdikten sonra şubeyi veya müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “10 dakika sonra ge...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM Köfteci Yusuf şubesinde kasap reyonundan alışveriş yaptım. İş yerinde yemek kartlarının geçerli olduğuna dair ibare bulunmasına rağmen, kasap reyonunda yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde bu kartların geçerli olmadığı sö...
Yorumlar