Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

5 Eylül 2025’ten bu yana İstanbul Çatalca’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 1.5 aydır internet hızım 0.5 Mbps’ye kadar düşüyor ve her 2 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte en az 7-8 kez arıza kaydı ve şikayet formu oluşturdum, fakat hiçbir çözü...

Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır internet hızım çok düşük. Bağlantı sürekli kopuyor ve video izlemek istediğimde ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunları Ankara Gölbaşı başta olmak üzere, evde, sokakta, köyde, AVM’de yani bulunduğum her yerde yaş...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve şu anda "Evde Limitleri Tanımayan İnternet" kampanyasından yararlanıyorum. Ayaş Oltan Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 megabit olarak sunulan internet hizmeti, çoğu...

16 Ağustos 2024 tarihinde TTNET’in “Fiber İnternete Hoşgeldin Kampanyası 8 75 Mbps” adlı paketiyle 1 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bu süreçte sürekli bağlantı ve hız problemleri yaşadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kayıtları açıldı ancak hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Tekirda...

06.09.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına ekiplerin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hi...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet paketini kullanıyorum. Cuma günü saat 13:45 civarında, sürekli yaşadığım kopma ve hız kaybı sorunları nedeniyle arıza kaydı açtım (Kayıt No: 5313****23). Uzun süredir internet hızım maksimum 15 Mbps seviyesinde ve bağlantım sık sık kopuyor. Daha önce de b...

Yaklaşık bir haftadır Aydın Nazilli’de Türk Telekom ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Fiber internet bağlandığından beri bağlantı aralıklı olarak kesiliyor ve hız oldukça düşük. Hizmet kalitesinden memnun değilim ve almam gereken hizmeti tam olarak alamadığım halde 1000 liranın üzerinde fatura...

16.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev interneti modem kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren modem üzerindeki DSL lambası yavaş yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. İlk gün kısa süreli bağlantı sağlansa da, akşam tekrar gitti ve ...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi Urfa Bulvarı’ndaki adresimde, paketimi yenilediğimden beri sürekli internet bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca, kampanyamı yenilemeden kısa süre önce beni arayan kişiler, kampanyamın bit...

Yaklaşık 2 yıldır Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde bağlantı kopması yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, modemi kapatıp açmamıza rağmen bir sonuç alamadık. İlk başta apartman altyapı...

Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hızım sürekli düşük seyrediyor, genellikle 20 Mbps civarında alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızda ciddi düşüşler yaşanıyor. Ayrıca günün herhangi bir vaktinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve modemimde “dhcp sunucusu ...

Türk Telekom faturalı 30GB 12 ay taahhütlü mobil hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi 1249 Sokak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu adreste sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalı hatta geçmeden önce de faturasız hattımda aynı sorunlar vardı, faturalı hatta g...

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyorum fakat 3 yıldır aynı adreste yaşıyoruz ve internet hizmetinden hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadık. Özellikle son 6 aydır ise gün boyu sürekli bağlantı kopmaları ve çok d...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük. Çocuğum YouTube’da video izlerken ben cep telefonumdan hiçbir şey açamıyorum; ekran sürekli dönüyor ve bağlantı kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da belirginleşiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2-3 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Iğdır merkez Bağlar Mahallesi Kafkas Caddesi C******* T**** Simge Gold sitesi 34/1 a blok kat 1 no 6 adresimde internet başvurumu online olarak yaptığım için, şube ve müşteri hizmetle...

Türk Telekom faturalı hattımın kontratı bittikten sonra faturasız pakete geçiş yaptım ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Hiçbir ek paket de almadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda da "hiçbir paketiniz yok" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde ...

24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 Ekim’de yazlık evimde (Fethiye/Muğla) hava şartlarından dolayı internet bağlantım tamamen kesildi. O tarihten itibaren her gün “arızanız inceleniyor” şeklinde mesajlar aldım, fakat defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 16 Ekim’de kışlık evime ...

Türk Telekom’dan “Evde Hız 75” internet paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni bir modem aldım. Ancak modem elime ulaştığından beri yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum, hiç bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...

İzmir Buca’daki evimde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çok sık kesiliyor ve hızım da oldukça düşük seviyede. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşte...

Türk Telekom’dan 2 senelik sözleşme ile 16MB ev interneti hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullandığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İlk başta eve 8MB hız verilmişti, şikayetim üzerine e-Devlet üzerinden 16MB olarak güncellendi fakat gerçek kullanımda hız çoğu zaman 6MB seviyesinde kal...

Türk Telekom fiber internete geçtiğimiz günden itibaren internet bağlantım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat değerleriniz iyi gözüküyor demekten başka bir şey yapmadılar. Modemle ilgili bir sorun olduğunu kendilerine defalarca anlattım. Modemin...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası 2” internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Son iki ayda ise internet neredeyse hiç yok; olduğunda da kalitesi çok düşük ve kullanılamaz durumda. Defalarca müşte...