to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 6 GB Ek İnternet Paketi İptalinde Sistem Hatası
Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan aylık 6 GB ek internet paketini iki gündür mobil uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemini her denediğimde “Uyarı: İşleminiz sırasında bir hata oluştu.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hattın yasal sahibi Yadigar Paşalıoğlu, telefon numarası ise 5558****59’dur. Aylık 6 GB ek internet paketini kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum fakat sistem hatası nedeniyle bunu yapamıyorum.
Türk Telekom’un, hattımda yer alan aylık 6 GB ek internet paketini herhangi bir ek ücret yansıtılmadan iptal etmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Uygulama üzerinden ek internet paketimi iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve iki gündür çözüm bulamadım. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
