to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım yönlendirme sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Geçen ay yaptığım trafik kazası sonrasında hattımı kardeşimin hattına yönlendirdim. 27 Ekim itibarıyla yönlendirmeyi defalarca kaldırmama rağmen hattım hâlâ kardeşimin
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim. Aynı adreste, daha ...önce yine Türk Telekom hattım varken mobil interneti sorunsuz kullanabiliyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye ve yeni taahhüde geçtiğim ana kadar da hiçbir sorun yoktu.
Türk Telekom numaramı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide hattımın kara listede olduğu bilgisiyle karşılaştı...m. Bu kara liste kaydının neden ve hangi gerekçeyle konulduğu tarafıma açık bir şekilde açıklanmıyor. Türk Telekom ve Vodafone üzerinden bu durumun düzeltilmesi için başvurular ya
Türk Telekom mobil hattımı Konya Meram Uluırmak Mahallesi Söz Bir Sokak No:22/8 civarında gün boyunca neredeyse hiç kull...anamıyorum. Hat çekmediği için gün içinde internet erişimi ve arama yapma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, bazı günler internete ve aramalara neredeyse hiç erişemediğim oluyor.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
Hattım Pttcell olup Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde hastane randevusu almaya çalışırken Türk... Telekom uygulamasında ekrana bir reklam düştü. Bu reklamı kapatmak için ekrana dokundum ancak herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir sözleşme yapmadığım halde 3480 numaralı bir eğ
Sakarya Karasu’daki yazlık evime altyapı getirilmesi sürecinde Türk Telekom yetkilisi geldiğinde, sadece altyapı için im...za verdiğimizi düşünürken bize hiçbir açıklama yapılmadan kafasına göre internet ve Tivibu içeren bir paket tanımlamış. Hangi pakete geçtiğimiz, paket içeriği ve ücretiyle ilgili n
2026 yılı Ağustos ayı içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti için kullandığım modem...imin eski olduğu, çekim gücünün düşük kaldığı ve fiber altyapıya uygun olmadığı söylendi. Benim herhangi bir modem talebim yokken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesine güvenerek m
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Polat Sokak No: 6 adresindeki sıfır binaya yeni taşındım. Binada Türk Telekom’a... ait fiber kutusu bulunmasına rağmen hiçbir dairenin içine internet kablosu çekilmemiş durumda. Toplam 12 dairede oturan herkes bu nedenle mağdur oluyor. Müteahhidin Türk Telekom
Manisa’ya 18 Eylül’de taşındığımdan beri Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat” ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. İnternet bağlantısı bir yıldan uzun süredir gün içinde sık sık kopuyor, saatleri belli olmayan düzensiz kopmalar yaşıyorum ve ev internetim açık olsa bile sürekli oturum
Türk Telekom altyapı kablomuz koptuğu için yaklaşık bir aydır ev internetim...iz hiç çalışmıyor. Binamıza bu süreçte fiber altyapı da getirildi ve binamı
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum Emniyet 30 GB tarifeme, bilgim ve onayım dışında 3480 servis ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Ekim ayı faturama 21 Eylül 2026 tarihinde başlayan bu işlem nedeniyle 319 TL tutarında “3480 servis ücreti” adıyla bir bedel yansımış görünüyor. Ne hangi ser
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım teklif doğrultusunda hattımı faturasızdan faturalı hatt...a geçirmek üzere işlem yapıldı. Kampanya ve taahhütle ilgili detaylara dair SMS’ler de tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen geçiş işleminin hiç gerçekleşmediği
"Teşekkür ederim Ceyhan'daki mehmet beye hızlı ilgilendi"
Türk Telekom hattıma ait 375 TL tutarındaki, içinde 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS bulunan paketimi kullanıyorum.... 29 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen internet aşımı sebebiyle faturam bu ay 475,53 TL olarak yansıtılmıştır. Paketimin bittiğini fark etmedim ve tarafıma a
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş öncesinde çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamayaca...ğım özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ve Karabük Safranbolu’da, yani şehir merkezler
Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık 6 aydır şebeke çekim... kalitesinde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok bölgede ve özellikle ikamet ettiğim ve sıklıkla bulunduğum konumlarda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem sesli aramala
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünde uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamada haftalık ve ayl...ık hedef belirleyip hedefe ulaştığımda hediye internet kazanacağım belirtiliyor; ancak sistem sağlıklı çalışmıyor. Geçen ay bir aylık hedefim vardı, sadece ilk üç‑dört gün adımları
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1793560495 numaralı hattım yazlık evimde kayıtl...ı ve şu an evde olmadığım dönem için hattımı 6 ay süreyle dondurmak, yani kullanımını kısıtlatmak istiyorum. Ancak bu ay itibarıyla yaptığım hat dondurma başvurularım “port doluluğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimizdeki bütün cihazlar in...ternete bağlı çalıştığı için bu kesinti günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir arıza numarası iletilmedi. CİMER üzerinden ya
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin
