to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 1000 TL olarak yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta ek internet paketi ve jetders paketi tanımlandığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Benim hattımda zaten 3
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Modemde sadece internet ışığı kırmızı yanıyor,... diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Bu nedenle evde internet kullanamaz durumdayız ve tam da yazılı haftasına gireceğimiz bir dönemde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 ay önce 500 Mbps hızında evde internet aboneliği başvurumu mobil uygulama üzerinden ya...ptım. Mobilde gördüğüm kampanyalı indirimli ücreti kabul ederek başvurumu tamamlamama rağmen aboneliğim 4–5 kez iptal edildi ve bağlantı yapılmadı. Daha sonra bir numara tarafından
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafımdan 5.500 TL cayma bedeli talep edildiğini öğr...endim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca iki ay kalmışken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkarılması hem hakkaniyete hem de tüketici haklarına aykırı göründüğü için bu duruma iti
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 2 ay sonra sona erecek ve bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. ...Son iki gündür Türk Telekom tarafından aynı gün içinde 16 defa aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Herhangi bir arama izni vermediğim ve artık bu markayı ku
Türk Telekom’un ev internet hizmeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek isti...yorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Uşak Merkez’deki sabit internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakır kabloların kayıp olduğu, bu nedenle 2 Kasım 2026 tari
Türk Telekom mobil hattımda Google Play üzerinden yapılan harcamalarla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. ...Kızıma ait hatta oyun üzerinden yapılan alışverişler sebebiyle yüksek faturalar gelmeye başlayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemelerin tamamen kapatılmasın
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Hizmet No: 1788694560 Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde a...dıma daha önce yasal olarak açılmış bir abonelik bulunurken, aynı adreste 30.09.2026 tarihinde imzam taklit edilerek ikinci bir abonelik daha açıldığını 08.10.2026 tarihinde öğrend
Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Docutime Fresh isimli bir üyelik tanımlandığını öğrendim. Hiçbir yere üye... olmadığım halde böyle bir aboneliğin hattım üzerinden başlatılmış olması beni rahatsız etmektedir. Bu durumu, 9. Ay faturamı ödemek için işlem yaparken müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom hattımda “Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır her ay i...nternet paketim çok erken bitiyor. Sınırsız internet ve sınırsız sosyal medya vaadine güvenerek bu paketi kullanmama rağmen, normal kullanımda bile kota bitiyormuş gibi uyarı alıyo
Türk Telekom hattımı İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde kullanıyorum ve telefonlar 5g’ye geçtiğinden beri hattım n...eredeyse hiç çekmiyor. İnternete düzgün bağlanamadığım için şu anda mecburen 3G’de kullanıyorum ve bu da günlük işlerimi yapmamı, iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sor
Türk Telekom hattım üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere, geçerlilik süresi 1 ay olan 500 dakika sesli görüşme v...e 20 GB internet içeren yurt dışı paketi satın aldık. Benim hattım ön ödemeli, arkadaşım Mucize Hanım’a ait ve numarası 0365 ile biten hattı ise faturalı olmasına rağmen, ikimizin
Yabancı uyruklu bir Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 28 Eylül tari...hinde hattımı iptal ettirdim çünkü ülkeme kesin dönüş yaptım ve artık Türkiye’de ikametim bulunmuyor. Bu nedenle hattın açık kalmasına gerek olmadığı için kapattım. Türkiye’de bulu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir aldığım hi...zmetten hiç memnun değilim. Özellikle telefonla arama yaptığım anda mobil internet tamamen kesiliyor, arama bitene kadar da geri gelmiyor. Sürekli internet kullanan biriyim ve bu d
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve iş yerimde kullandığım 0212 649 25 49 numaralı sabit hatla ilgili en az 3 ...yıldır devam eden bir arıza yaşıyorum. Hattım aktif görünmesine ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen dışarıdan gelen aramaları alamıyor, hat sürekli düşüyor ve sağl
Türk Telekom mobil hattımın internet hızını yükseltmek için onay verdiğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu is...imli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen ek olarak 318 TL’lik
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda hy 80GB isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhütlü dönemimde aylık 417 TL... fatura ödüyorum. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle birlikte bana “bana özel” adı altında önerilen yeni tarifeler 752 TL, 940 TL ve 1.090 TL gibi son derece fahiş seviyelerde sunuld
Türk Telekom Mobil GSM hattım için 26.10.2026 tarihinde 12 ay taahhüt vererek tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom ...uygulaması üzerinden taahhüdümü görüntülediğimde, sistemde 11 ay üzerinden taahhüt tanımlandığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “12 fat
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hizmet numaram 8857878310, adresim Enez/Edirne’dedir. Binamıza gelen bakır hattı...n kopuk olması nedeniyle 25/10/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza için çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen, sorunu gidermek yerine
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır faturalarım her ay normalin üzerinde, ortalama 200 TL daha yüksek ...gelmektedir. Fatura detayına baktığımda bunun ek paket kaynaklı olduğunu gördüm. Bu ek paketi başta ben onaylayarak aldım ancak daha sonra iptal etmek istediğim için müşteri hizme
0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş
28 Ekim Çarşamba günü saat 02.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasından internet paketim bittiği için yeni bir pake...t satın aldım. Ancak paketin içeriğini detaylı okumadığım için, “Kurumsal Aylık 10 GB Toplantı” isimli, yalnızca uzun ve Teams benzeri uygulamalarda geçerli olan özel bir paket sat
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. İşin icabı başka şehre taşındım ve internetimi de nakil... yaptım ama buraya taşındığım dan yaklaşık 1 ay sonra yaklaşık 25 gündür bağlantımda sürekli kopmalar başladı ve neredeyse 2–3 günde bir internetim 4–5 kez kesiliyor. Bu durum artı
