to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık Şubat 2026’dan beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Teknik ekiplerden biri sorunun evin kablo altyapısınd
Türk Telekom’da ikisi de faturalı olmak üzere iki hattım ve bu hatlara ait iki ayrı telefonum bulunuyor. Dün akşam saatl...erinden itibaren her iki hatta da sinyal gücü neredeyse en dip seviyede ve bu sorun şu ana kadar hiç düzelmedi. Evdeyken de dışarıdayken de hattı kullanamıyorum, telefonla sağlıklı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır apartman genelinde altyapı sorunu yaşandığı için hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. 15.08.2026 tarihinden bu yana evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyoruz; ekiplerin gel
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 01/06/2026 tarihinden beri, yani 4 aydır evde internet... bağlantımız yok. Aynı sokaktaki komşularımın interneti çalışırken sadece bizim internetimiz yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdım, an
Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde internete ya hiç giremiyor...uz ya da sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyoruz. Defalarca kez durumu bildirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 3–4 ay önce mahallemizde ve sokağımızda kazı ça
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay kala, 15....09.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla aranarak yeni bir taahhüt yaptım. Ancak bu yeni taahhüdün, mevcut durumum ve çok yakın gelecekteki kullanım koşullarım açısından
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde sadece ...WLAN ve power ışıkları yeşil yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmadığı için evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu tür kopmalar neredeyse her ay tekrarlanıyor ve süreklilik göst
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için Türk Telekom Cep Magnet 100 GB paketini alıp taşına...bilir hotspot modemle kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,7 Mbps civarında,
Türk Telekom mobil hattımı eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için kendi adıma almak istiyorum. Eski eşim bu işlem için ...bizzat Kocaeli Körfez Türk Telekom bayisine gitmesine rağmen, sistemde annesinin kızlık soyadı harflerinde tutarsızlık olduğu gerekçesiyle hat devir işlemini gerçekleştirmiyorlar.
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında aldığımız ev interneti yaklaşık iki aydır tama...men çalışmıyor. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom şubesine gidip durumu defalarca anlattık. Şubede tarafımı
Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 208. Sokak No:16 Daire:4 Osmangazi / Bursa adresindeki Türk Telekom internet aboneliğimde,... sözleşmemde 50 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun süredir en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızı da çoğu zaman tam olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık
Anneme ait Türk Telekom mobil hattının taahhüdü geçen ay bittiği için hattı Vodafone’a taşıdık. Taahhüt bitiş sürecinde ...Türk Telekom’a geçen ay biri yaklaşık 800 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödemesi yaptık. Buna rağmen bu ay tekrar 536 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördük ve son ödeme
15 Eylül 2026 günü saat 16.15–16.31 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden mobil hattımla ilgili olarak arandım. ...Mevcut Mobil Avantaj 25 GB tarifemde son iki fatura dönemim kaldığını, yeni tarifede yüzde 28 indirim uygulanacağını ve eski faturamın 356 TL iken yeni faturamın yaklaşık 470 TL ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Uygulama üzerinden görüntülediğim... gelecek dönem, yani Ekim ayı faturamda tutarın 638 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki faturalarım 547 TL civarındaydı ve bu ay herhangi bir paket değişikliği, ek t
Türk Telekom üzerinden kullandığımız kurumsal faturalı hat için 2 yıllık taahhüdümüz var ve bitmesine yaklaşık 2 ay kald...ı. Buna rağmen özellikle son 1 senedir yaşadığımız çekim problemi, bir iletişim firmasının sağlayabileceği en vasat hizmet düzeyinde bile değil. Açık havada, şehrin içinde, sokakta
Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istediğimde Sinca...n bölgesinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek hattımı kapatmak zorunda kaldım. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Taşındığım adres Ankara Sincan Yen
Türk Telekom sabit internet hattımızda 09.09.2026 tarihinde başlayan arızayı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bil...dirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bugüne kadar eve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte arızanın devam
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k
Türk Telekom taahhüdüm bitmeden haksız kazanç sağlayarak fatura tutarının yaklaşık 2 katını yansıtıyor! Türk Telekom ...'un sabit olarak aylık 393,00-tl fatura yansıtacağına dair taahhüdü üzerine,13.09.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve Türk Telekom'a geçerek operatörümü değiştirmiş bulunmaktayım. E
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Eylül 2026 tarihinde Fatih Hatuniye Cami Sokak’ta internet bağlantım tamame...n kesildi. 11 Eylül’e kadar hizmet alıyordum, 12 Eylül’den bu yana ise hiç internetim yok. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamamış
Türk Telekom Ceyhan Bozdoğan İletişim bayisinden yaklaşık iki ay önce bir telefon ve yanında Airpods kulaklık satın aldı...m. Eve geldiğimde kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen aynı bayiye geri götürdüm. Ürünü değiştirmek yerine servise gönderdiler ve o günden bu yana kulaklığım gelmedi. Yak
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık üç ay önce Güvenli 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bana ilk ayın faturasız olacağı, son...raki 12 ay boyunca da aylık 350 TL sabit ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ay için 350 TL fatura çıkarıldı, son iki ayda da sırasıyla 379 TL ve 377,06 TL tutarında
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden “aktivasyon ücreti” adı altında aylık 120 TL... olmak üzere 18 ay taksitli, toplam 2.160 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu bu ay fatura detaylarımı kontrol ederken gördüm. Konuyla ilgili Türk Telekom
