to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Eylül ve Ekim 2026 faturamda, faturalarımı birkaç gün geç ödediğim gerekçe gösteri...lerek “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında her ay 212,70 TL tutarında bir kalem yansıtılmıştır. Faturalarımı yalnızca gecikmeli ödediğim için zaten hattımın kullanımı kısıtlan
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ekim tarihinde aylık kullanım amacıyla 25 GB internet paketi satın aldım ve bu paket i...çin 300 TL ödedim. Paketi özellikle bir ay boyunca kullanmak üzere almıştım, ancak hattımın tarifesi 27’sinde yenilendiği için paketim hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ve kullan
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım paketin Ağustos ayında iptal edilmesi nedeniyle hatalı faturalandırma sorunu ...yaşamaktayım. Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sistemde ek paket görünmediği söylendi, ayrıca mobil uygulamada da herhangi bir ek paket görüntülenm
16 Ekim’de adıma kayıtlı iki hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. ...Hatlarımdan birinin Emniyet 40 GB, diğerinin Emniyet 20 GB tarifesine taşınmasını talep ettim ve her iki hat için de 12 aylık taahhüte onay verdim. 17 Ekim Cumartesi günü kurye adr
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27.10 tarihinde saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sadece 63... MB internet kullanmama rağmen, mobil uygulamada hattıma yaklaşık 3.046 TL tutarında güncel fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim faturanın yaklaşık 6 katı olan bu tutarı
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu paketi KYK yurdund...a kaldığım dönemde internetim yetmediği için almıştım, ancak şu anda sabit internet kullanıyoruz ve bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım kalmadı. Buna rağmen taahhüt nedeniyle kull
Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde Türk Telekom Praym 1000’lik internet paketimden hiç faydalana...mıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, herkes zorunlu olarak cep telefonu internetine bağlanmak zorunda kalıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri ya sistemsel hata y
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87190 numaralı sokakta, No:10 Kat:2 adresindeki daireme taşındım. ...Adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına ve aynı binada alt ve üst komşularım aktif olarak internet kullanmasına rağmen “boş port yok” denilerek tarafıma bir türlü int
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kesiliyor, cihazlarımda Wi‑Fi kısmında “devre dışı” uyarısı çıkıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 05.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık yirmi gündür internet bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantı bir anda gitti ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte hem dilekçe
Elazığ sürsürü Mahallesi 16640 sokak 27.10.2026 sabah saat 09:00’dan beri Türk Telekom VDSL internetim tamamen kesik ve ...şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Aynı ay içinde bu ikinci kez internet kesintisi yaşıyorum ve ilk yaşandığında tam 3 gün boyunca internet hiç gelmemişti. Bu kad
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki ay sonra bitecek bir taahhüt bulunuyor. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak ...yeni bir paket teklifi aldım, ancak teklif edilen tutarlar mevcut ödediğim ücretten bile daha yüksekti. Şu an her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum, yeni taahhüt için de 800 TL’ni
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün 3 ay hediye Youtube.com Premium kazandım. Bana SMS ola...rak bilgilendirme geldi ancak kampanya şifresi kısmı tamamen boş bırakılmıştı. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda ise sadece Youtube.com Premium sayfasına yönlendiriliyorum, herhang
Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 5–6 ay boyunca TT Ailem Prime 40 GB tarifesini 12 ay indirimli olac...ak şekilde aylık 452 TL olarak kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemi faturam 1052 TL olarak geldi. Faturadaki bu yüksek tutarı görünce Bursa Setbaşı Türk Telekom müdürlüğüne gittim. B
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve bana internet kullanımımın sınırsı...z olacağı söylenerek tarife değişikliği yapıldı. Evde internet olmadığı için engelli abim ve annem de benim hattımdan internete bağlanıyor, bu yüzden sınırsız denildiği için teklif
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz’dan bu yana, üç aydan uzun süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve b...u süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarım kesilmeye ve tarafımdan ödenmeye devam ediyor, mağdur durumdayım. Yaşadığım so
27 Ekim 2026 günü saat 15.42 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, Emniyet Türk Telekom tarifemize ait son fatura...mızla ilgili olarak aradım. Normalde yaklaşık 303 TL civarında gelmesi gereken fatura, Ekim 2026 dönemi için yaklaşık 650 TL civarında geldi. Üstelik daha önce iptal ettirmemize ra
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık iki aydır, tarifemin bitmesine daha uzun süre varken sürekli olarak yeni tari...fe teklifi için arandım. Tarifemin bitmesine hâlâ 31 gün olmasına rağmen bugün arandığımda, özellikle faturama nasıl yansıyacağını detaylı şekilde sorarak yeni tarifeye geçmeyi ona
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında ...1000 Mbps hız için taahhütlü olarak her ay yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür internet hızım aşırı derecede düşük ve bağlantı çok yavaş olduğu için aldığım h
Yaklaşık 1,5–2 ay önce babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Vadi İstanbul Türk Telekom mağazasına... gittim. Gerekli tüm prosedürler ve sözleşmeler mağazada yapıldı, 2.000 TL ödememi de o gün gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta önce evrakların ulaşmaması nedeniyle hattımın kapat
Türk Telekom faturasız hattımı 8 Haziran’da taahhütlü olarak 12 ay süreyle aylık 465 TL olacak şekilde bir tarifeye geçi...rdim. Buna rağmen 2 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut taahhütlü tarifemin biteceği söylenerek yeni bir pakete geçmem gerektiği belirtilip yönlendirildi
Türk Telekom mobil hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlatmıştım, bu paketin ücretini de ilgili dönem için ödedim. Paket...i 5 Ağustos civarında aldım ve yalnızca o ay için kullanmayı düşünüyordum. Ancak bir sonraki aya, yani Eylül 2026 dönemine 360 TL civarında ekstra bir ücret daha yansıtıldığını, f
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.10.2026 tarihinde bittiği için 27.10.2026 tarihinde saat 13:14’te müşteri hizmet...lerini arayarak taahhüt yenileme ve paket değişikliği talebinde bulundum. Özellikle 40 GB internet içeren paketi istediğimi, 30 GB paketle arasındaki yaklaşık 30 TL fark nedeniyle
Türk Telekom mobil hattımda aile paketi kullanıyorum. Bugün yaklaşık bir saat önce “Aile Prime Düşün 100 Paylaşım” isiml...i ek internet paketini satın aldım. Bu paketi aile üyelerimle de kullanacağımızı düşünerek aldım ancak aynı gün, aynı saatlerde yaptığım kontrollerde paketi sadece benim kullanabil
