to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden evimde 575 TL’ye 12 ay taahhütlü 35 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızı bana yetmediği içi...n paketi 640 TL’ye 100 Mbps hıza yükselttim. Ancak paketi değiştirdikten bir gün sonra bilgisayarımdan hız testi yaptığımda hızımın hâlâ 35 Mbps civarında olduğunu gördüm. Müşteri
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla bölg...esinde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım kesildi. Bugün 19.08.2026, saat 18.50 itibarıyla hâlâ internetim yok ve ekipler sorunun bir kısmını çözüp diğer kısmı için “yarı
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemleri kapsamında Mayıs ayı başından beri yeni adresimde bir türlü internet ...hizmeti alamıyorum. Nakil talebi sonrasında önce port yok denilerek bağlantı yapılmadı, daha sonra bağlantı yapıldığı ve apartman altından hat çekildiği söylendi, fakat eve kurulum
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz ay internetim beş gün boyunca tamamen kesildi ...ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Aynı sorunu şu anda yeniden yaşıyorum ve yaklaşık beş gündür yine internetsiz durumdayım. Ağustos ayının ortasından beri tekrarlayan bu kesintile
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 fatura döneminde internet paketim bittiği anda, kapatma fırsatı b...ile bulamadan yaklaşık 100 TL tutarında ek ücret faturama yansıtıldı. Paket kullanımım esnasında 6 GB kaldığında bilgilendirme SMS’i almıştım, ancak paketin tamamen bittiğine dair
"Merhaba 2 paket ücreti iade edildi. Faturadan düşülmüş. Şu an için bir sorun yok."
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifeye geçerken ilk 3 ay deneme hakkım olduğu ve bu süre içinde cayma bedeli... olmadan çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda mobil uygulamada ne taahhüt bilgilerimde ne de ücret detaylarında bu 3 aylık deneme hakkına dair herhangi bir bilgi veya
555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı
Türk Telekom hattımda Selfy 40+ sınırsız internet tarifesini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ve... video için sınırsız internet olması gerekirken, özellikle X ve YouTube.com platformlarında kullanımım doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle her ay ek internet paket
"İlgili bayi bana ulaşarak ilk ay için fatura ödememi karşıladı."
Düzce merkez Aziziye Mahallesi 1015. Sokak No: 8 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle... bu sokakta sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom genel merkezine defalarca kez giderek altyapı talebiyle dilekçe bıraktık
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Değerli 15 GB tarifesini kull...anıyorum ve Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi, Altuğ Sokak No: 2 adresinde yaklaşık bir aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Aramalarda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyo
Türk Telekom mobil hattım için bugün 0 55*********00 numaralı hattan arandım. Isparta merkezli lokasyondan aradığını söy...leyen ve kendisini müşteri temsilcisi Ü*** Hanım olarak tanıtan kişi, Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerinden aradığını belirterek tarife değişikliği teklifi sundu. Mevcut tarife
Türk Telekom faturalı hattım için bir ay ihtiyacım olduğu dönemde ek olarak 25 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi...n sadece o ay için geçerli olacağını düşünürken, bilgim ve onayım dışında paketin her ay otomatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim. Paketi fark ettiğim anda iptal ettim, ş
TTNET (Türk Telekom) 10 seneden fazla kullanan biri olarak ikamet adresimin değişmesi nedeni ile nakil işlemi başlattım ...ancak firma müşteri hizmetleri yeni ikametgah adresimde Fiber İnternet alt yapısının bulunduğunu, bu nedenle Fiber İnternet hizmeti sağlayacaklarını söylediler, saha personeli geld
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi’nde kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 günü mahallemizdeki... elektrik direğine Yıldırım düşmesi sonucu sokaktaki bütün internet bağlantıları kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor,
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir taahhütlü tarifeme her ay fazladan ücret... yansıtılıyor. Taahhütlü sabit faturam aylık 634 TL olmasına rağmen, her ay yaklaşık 200 TL ve üzeri fazla para alınıyor. Türk Telekom Prime hattıma ait son faturam da 2.009,75 TL
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
19 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi kısa süre önce yenilediğim için bir üs...t pakete geçmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen temsilci, “sistemde öyle gözükmüyor” diyerek hem ses tonunu yükseltti hem de sanki tarifemin bitimine 1–2 ay kalmış gibi
1788067892 numaralı internet 24 Nisan 2026 da Türk Telekom evde internet paketimi başka bir binaya taşıdım. Dört ay sonr...a binayı altyapı geldi ve internetimi taktılar. Dört aylık süreçte internetimi dondurdum ve sadece modem parası ödedim. 12 Ağustos 2026'da modemi takmak için geldiler ve taktılar.
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.02'de, 6267 ile biten mobil hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Amac...ım, hattımda bulunan ek paketi iptal ettirmek ve bu işlemde herhangi bir cayma bedeli ya da benzeri bir yaptırım olup olmadığını net bir şekilde öğrenmekti. Görüşmede M***** isiml
Türk Telekom üzerinden Redmi 14c marka telefonu İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek ...olacak şekilde taksitli olarak satın almıştım. Taksitlerimi düzenli öderken 3. ayın sonunda operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçtim. Geçişten önce özellikle bayiye
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde internet hakkım hızlıca bitiyor ve paket aşı...mı yaşamamak için sürekli kullanımımı kısıtlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor ve bana göre tarifeler aşırı derecede pahalı. Sil Süpür kampanyasında
