Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avrupa Avantaj Paketi İnternet Çekmedi, 900 TL İade Talebi

profile
28 Mayıs 09:31
27

Türk Telekom hattım faturalı ve yurt dışına çıkmadan önce Avrupa Avantaj her şey dahil 10 GB, 2 haftalık paketi 900 TL ödeyerek satın aldım. 27 Mayıs’ta Roma’ya indiğim andan itibaren hattım wındtre şebekesine bağlanıyor gibi görünse de internet neredeyse hiç çekmiyor.

Roma’da bulunduğum süre boyunca yalnızca çok nadir şekilde 3G görünüyor, o anlarda da internete girmek fiilen imkansız hale geliyor, sayfalar açılmıyor ve herhangi bir uygulama düzgün çalışmıyor. 4.5G ve 5g ise hiç çekmiyor. Aldığım “her şey dahil” paketi yurt dışında kullanamadığım için hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda rezil duruma düştüm.

444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sorunuma dair destek alamıyorum.

Yurt dışında kullanamadığım bu paket için ödediğim 900 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Türkiye’ye döner dönmez hattımı Turkcell’e taşımayı ve gerekirse cayma bedeli ödemeyi göze aldığımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2025 23:00
289
1
Youtubot sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Çekimsiz Hat İçin Taahhüt İptali Talebi

profile
10 Nisan 16:10
398

profile
09 Temmuz 2025 16:41
263

12 Saat Süren Mobil İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
28 Nisan 01:57
264
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri