Yazılım Güncellemesi Sonrası Togg T10X V2'de Elektrik Kesintisi Ve Servis Sorunu

Togg T10X v2 long range kullanıcısıyım. Araç henüz 2,5 aylık ve 5750 km’de olmasına rağmen, geçen hafta gelen 2.1.3 yazılım güncellemesinden sonra araçta elektrik gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ara sıra ortaya çıkan bu elektrik gelmeme durumu artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yol yardımı çağırdım ancak problemi yerinde çözemeyip servise yönlendirdiler. Geçen hafta cumartesi günü Bursa Nilüfer Togg yetkili servisine gittim, sorunu çözdüklerini söyleyerek aracı teslim ettiler. Fakat servisten çıkar çıkmaz aynı problem devam etti, bunun yanında sistemde tarih hatası ve internet bağlantısı olmaması gibi yazılımsal sorunlar da yaşamaya başladım.

İki gündür tekrar servis randevusu alabilmek için uğraşıyorum ancak Bursa Nilüfer servisinden kimseye ulaşamıyorum. Sıfıra yakın, kısa süre önce alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede sürekli yazılım ve elektrik problemi çıkarması ve servise ulaşamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor. Aracımın, 16 hdk 55 plakalı Togg T10X v2 long range olduğunu belirterek, yazılım ve elektrik kaynaklı bu sorunların kalıcı biçimde tespit edilip giderilmesini ve servis iletişimi konusunda da tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.