Küçükçekmece’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi, İşimi Aksattı, Hemen Çözüm Ve İndirim Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 10.03.2026 sabah saat 06:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum.

Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işim ciddi şekilde aksadı, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğunu ve ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veremediklerini söylüyorlar; ancak arıza çözümü konusunda somut bir ilerleme de göremiyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle faturamda gerekli indirimlerin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için cep telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.