Taahhüt Sonu Yaklaşan Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Sunulmaması

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve aylık 35 GB internet paketim var. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteriniz olmama karşın bana uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir paket sunulmadığını görüyorum.

Ben, benzer içerikte 35 GB internetli bir paketi yaklaşık 400 TL civarında olacak şekilde devam ettirmek istiyorum. Ancak gerek uygulamada gerek aranmalarda bu seviyede makul bir teklif alamıyor, bunun yerine daha yüksek ücretli ve daha yüksek GB’lı paketlere yönlendirildiğimi görüyorum.

Uzun süredir size bağlı bir müşteri olarak bana da yeni müşteri kampanyalarına benzer şekilde daha avantajlı ve makul bir paket sunulmasını, taahhüt bitiş sürecimde mağdur edilmeden 35 GB civarında ve yaklaşık 400 TL bandında bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.