Ardahan’ın Uğurtaşı Köyünde Şebeke Ve İnternet Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ardahan ili Uğurtaşı köyünde yaklaşık bir senedir ne şebeke ne de internet hizmeti alamıyoruz. Köy genelinde hat çekmiyor, kimseye ulaşılamıyor, arama yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım. Buna rağmen tarife ücretlerine düzenli olarak zam yapılıyor, fakat en temel hizmet olan çekim ve internet sorunu çözülmüyor.

Türk Telekom’dan Uğurtaşı köyünde yaşanan bu şebeke ve internet probleminin acilen giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hattımızı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.