to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TT Nette 01.04.2026 tarihinde internet arızası için bilgi verdim. Bütün apartman aynı sorundan muzdarip. Farklı ekipler kazı yaparken internet hattını koparmışlar dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda uygulamaya yönlendiriyorlar. Uygulamaya sabah bakıyoruz, akşam 17:50’de düzeleceği yazıyor. Akşam bakıyorum, bir sonraki gün 07:00 diye belirtiyorlar. Günlerdir mağduriyet yaşıyoruz. Home office çalışıyoruz; internet sorunundan dolayı bir haftadır işimizle ilgili mağduriyet yaşıyoruz. Kurumsal bir şirketin aksiyon alması bu kadar uzun sürmemeli. Bu kadar yüksek faturalar ödüyoruz ama hizmet almaya gelince hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet sorununun çözülmüş olduğunu söylüyor, bizde hâlâ internet yok. Bir de 72 saatte çözüm sağlanacağını, şikayet açmamı istiyorlar. Sorunun olup olmadığını çağrı merkeziniz görmüyor mu? Kurumun birbirinden haberi yok. Kurumunuzun bu mağduriyetini CİMER’e de ileteceğim. İvedilikle sorunun çözümünü istiyorum.
1 nisanda internet erişimimiz kesildi 22 nisanda kesinti düzeldi ancak bugün 24 nisanda internet erişimi tekrar kesildi şikayet kaydı sanal asistandan açıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşım asla sağlayamıyorum. Sorun ne zmn düzelecek asla bilgi yok. Günlerce internet kullanamadığımız halde kullanmadığımız günlerin faturasını göndermişler. İnternet sorunu için acil dönüş bekliyorum. Yıl kaç olmuş biz bunlarla uğraşıyoruz. Hepimizin işi gücü var Home office çalışıyoruz bizim mağduriyetimizi nasıl çözümleyeceksiniz. Hizmet hizmet deniyor bu mu hizmet
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kullanırken binaya fiber hattı döşemek için gelen ekiplerin müdahalesi sonrasında internetim tamamen kesildi. Aynı binada internet kullanan diğer dairelerde herhangi bir sorun yokken sadece benim hattım çalışmıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili ...
23.01.2026 öğle saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Sistem üzerinden her defasında “altyapı arızası, şu saatte çözülecek...
Yorumlar