Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde altyapı çalışması nedeniyle internetin gelmediği, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak bu ...

Bursa Osmangazi Başaran Gazi Caddesi No:143 adresinde yaklaşık 1 aydır sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak adresimin Türk Telekom altyapı sisteminde uygun görünmediğini öğrendim. İnternet hizmeti almak üzere başvurduğum TurkNet firması, altyapı kontrolü ve gerekli işlemler için bana resmi ...

22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir bölgesindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle altyapı değişimi yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Sorun günün her saatinde ...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Başak 2 Sokak No 17 Daire 1 adresine nakil ettirmek için başvurdum. Yaklaşık 12-15 gündür tarafıma altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak aynı binada şu anda 3 dairede Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıy...

Yeşilpınar Mahallesi 9301 Sokak No:12 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapı çalışmaları kapsamında apartmanımıza fiber internet kabloları getirildi, fakat sadece benim dairemin kapısına kadar kablo çekilmedi. Durumu yetkililere ilettim, gün içinde ilgileneceklerini söylediler ancak...

Türk Telekom ev fiber internet kullanıcısıyım. Beylikdüzü Petrol Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantımız tamamen kesik ve bu durum ailemle iletişim kurmamı, özellikle de çocuğumun uzaktan eğitimine katılmasını engelliyor. Bu bölgede sık sık benzer sorunlar yaşıyoruz fakat ...

Türk Telekom Fiber Net kullanıcısıyım ve Ankara Sincan’da bugün itibarıyla YouTube’a erişim sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Sadece YouTube’a erişemiyorum, diğer sitelerde herhangi bir problem yaşamıyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 5 aydır Mardin Derik Cevizpınar Mahallesi 401. Sokak adresimizde ev interneti bağlatmak için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemde adresimizde altyapı olduğu belirtiliyor, ancak ekipler gelip bağlantı yapamayacaklarını söylüyor ve müdürlüğe yönlendiriyorlar. Üç ke...

Haziran ayında Tekirdağ Çerkezköy Gazi M****** K******** Mahallesi Şehit D**** Ç**** Sokak No 7-9 Poyraz Apartmanı’nda yeni bir daire tuttum. Ancak, o tarihten bu yana Türk Telekom tarafından bölgemize altyapı hizmeti sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebinde bulundum, an...

Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti kullanıyorum. İki yıldır sürekli bağlantı kopması, hızın aşırı düşük olması ve çoğu zaman internete hiç erişememe gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, sorunlar kısa süreliğine düzelse de tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 20 gündür evime Fiber kablosu çekilmiyor Türk Telekom tarafından. Bu süreçte artık çok yıprandım, İSS'ye Millenicom'a iletiyorum gerekli birimlere iletildi sorununuz en kısa sürede çözülecek falan filan geçiştiriliyorum sürekli. Burda Türk Telekom'un acayip bir uyuşukluğu var ben çok mağdur...

Türk Telekom 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 5 gündür Eskişehir Tepebaşı Camlıca mahallesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir arıza kaydı numarası verilmedi ve sadece altyapıdan kaynaklı bir...

Türk Telekom Yalın 24 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet paketimi Menemen Ulukent’teki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından fiber altyapı olduğu ve bu hizmetten yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün ekipler eve geldiğinde, bina kutusundan daireme kadar kab...

Kocaeli Darıca K**** K******** Mahallesi Nergis Sokak'ta, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun, sokaktan geçen altyapı kablosuyla ilgili olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik eki...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3-4 gündür Emniyettepe Mahallesi Araphan Caddesi No:6 adresinde fiber kablo kopması nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve arıza kaydım (524*****33) oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhan...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 Sınırsız ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 6941300911. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, kurulum için ekipler bir türlü gelmedi. Bursa İnegöl Cerrah Mahallesi 1028 Sokak No:5 adresinde oturuyorum. Bu süreçte defalarca müşter...

10 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi Yaşam Sokak’ta, evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen yaklaşık iki buçuk yıldır hiçbir noktada telefonum çekmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, f...

Ahmediye Mahallesi Göknar Sokak No:4 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Etrafımdaki tüm dairelerde ve mahallede fiber internet altyapısı varken, yalnızca benim dairemde fiber altyapı bulunmuyor. Evimin her tarafı fiber internetle çevrili olmasına rağmen, benim daireme bir türlü fiber altyapı getirilmedi. ...

Türk Telekom Fiber200 paket kullanıcısıyım. Adana Seyhan Alparslan Türkeş Bulvarı Mithatpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 4 gündür ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir arıza bilgisi verilmiyor; altyapı sorunu, yol çalışması veya olası kablo sorunları gib...

Türk Telekom Gamer Playstore Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. 04/09 tarihinden beri Isparta Merkez Emre Mahallesi’nde devam eden fiber altyapı çalışması nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internet tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ...

Haziran 2025’te farklı bir adrese (Nevşehir Merkez 2000 Evler) taşındım ve Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak altyapı olmadığı, çalışma yapılması gerektiği belirtildi ve aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Eylül ayı olmasına rağmen altyapı çalışması hâ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Söğütlü Mahallesi Mevlana Sokak adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 7023357776), ancak net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir tek...