Türk Telekom Altyapı modem

Sözleşmemin bitmesine aylar olduğu için fesih işlemi için para talep ettiler. Avcılar’dan Kağıthane’ye nakil aldım. Avcılardaki altyapı Kağıthane’ye yeni gelmiş. Tüm bina bakır altyapı kullanırken ben başka bir kablo kullanacaktım. Bir yan sokaktan o kabloyu uygun olmayan biçimlerde çektiler (sokak ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Magnet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. D-Link marka, 200 GB kablosuz modem kullanıyorum ve internet bağlantım tamamen kesildi. Hem modemde hem de telefonda sim kartı denememe rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müş...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son günlerde internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle bazı zamanlarda hızım 5-10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Modemi yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ankara’daki ad...

İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. Türk Telekom tarafından, başvuru yapmadığım halde evime gelip fiber altyapı işlemi başlatıldı ve mevcut modemim sökülüp yeni modem takılacağı söylendi. Ancak ekipler 24 saattir gelmedi ve modem değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvuru iptali old...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan 75 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir zaman taahhüt edilen 75 Mbps hızını alamadım; genellikle çok daha düşük hızlarda bağlantı sağlanıyor. Ayrıca hız düşüklüğüne bağlı olarak sık sık bağlantı kopmaları da yaşıyorum. Sor...

Türk Telekom artık kına getirdi. 2-3 ay önce altyapı kutusunun olduğu bina yıkılacaktı. Arayıp haber vermemize rağmen yıkıldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra gelip kutuyu yıkılan binanın yanında ki binaya montajladılar. Ama altyapı kabloları tabi ki o yıkılan binanın altındaydı. Gelen arkadaşlar siz bi...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetim hiç çekmiyor, modemde sadece 2 ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca modemimi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve destek al...

30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum. Ancak her se...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Son 1 aydır, gün içinde farklı zamanlarda ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 65 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. İlk başta internet ışığının kırmızı yanmasıyla başlay...

Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL modem ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 50. Yıl Mahallesi, 2016 Sokak, No:26 Daire:2 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina dışında düzensiz şekilde kurulan kablolar nedeniyle yaklaşık 6 gündür Wi-Fi hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun sadece bu döneme ...

Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom 24 Mbps Evde İnternet paketim üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giresun’daki adresimde, son 3 aydır da sık sık benzer bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev interneti için 6 gün önce kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Sinyal verildikten sonra hiçbir kablo veya port kontrolü yapılmadı; sıfır TP-Link modemimizi kendimiz kurduk. İnternete bağlanmakta sür...

Yaklaşık 5 yıldır iş yerimizde Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmeti, bırakın gelişmeyi, her geçen yıl daha da kötüye gitmektedir. Sabah saatlerinde internet hızımız yerlerde sürünürken, akşam ve gece vakitlerinde sürekli kesintilerle karşılaşıyoruz. 35 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmamıza ra...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ/Saray adresimde gün boyu sürekli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde arıza kaydım “çözüldü” olarak kapatıldı, ancak sorun kesin...

8827087098 abone numarası ile Nevşehir Gülşehir açıksaray Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom'dan aldığım sınırsız internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Zaman zaman uzun süreli olarak hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defal...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom sabit hattımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olarak çalıştığımız için bu durum hem iş akışımızı hem de hastalarımıza hizmetimizi ciddi şekilde aksatıyor. Hangi saatte olursa olsun bağlantı kesiliyor ve modem üzerindeki sinyal ışığı yanıp sönüyor. Defalarca müşt...

TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

TTNET Hipernet kullanıcısıyım. İzmir Aliağa Siteler Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekipler yönlendirildi. Ancak ekipler geldikten sonra hızım düşür...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.07.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Çarşamba Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuru yaptım. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır defalarca aramama ve müdürlüğe ...

Bu, beşinci kez yaşanıyor. Artık çok sıkıldık ve Türk Telekom fiber evde internet altyapısı çok kötü olmuş. Lütfen düzeltin, evde internet yok, modem kırmızı yanıyor ve büyük ihtimalle arıza var. Düzeltmenizi önemle rica ediyoruz. Altı gün oldu, bakan yok, kimse gelmiyor. Lütfen bu mesajımı görüyors...

Türk Telekom'dan evde internet hattımın nakli için başvurdum. Önce telefon ettim, gideceğim yerde fiber olmadığı için fiber modemi teslim edip VDSL modem altyapı kontrolü ve nakil başvurusu için Balıkesir Merkez Türk Telekom'a gitmem gerektiği söylendi. Modemi aldım ve gittim. Oradaki görevli, servi...

Yaklaşık 1,5 senedir Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 140. Sokak, daire ** adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için evimize internet bağlatamıyoruz. Sokaktaki diğer dairelerde de aynı şekilde modem bağlantısı yapılamıyor ve herhangi bir internet ağı görünmüyor. Üst komş...

Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce, Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 263. Sokak Güleşanlar Apartmanı No:10 adresindeki binamıza fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Çevredeki tüm binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece bizim binamızda fiber bulunmuyor. Başvurum onaylandıktan sonra May...