Bir Aydır Süren Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Nisa

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 12:50

317

TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum; uzun süredir internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor.

Lütfen en kısa sürede internet sağlayın, 2025 te bu nedir?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor Çözüm Sunulmuyor

Safiye

Türk Telekom

21 Temmuz 2025 11:18

228

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 09/07/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sürekli bir "altyapı çalışması" olduğu ve ertesi gün bağlantının geleceği belirtiliyor. Fakat her defasında verilen tarih tekrar ötelen...

12-gundur-suren-internet-kesintisi-isimi-aksatiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti

Beyzanur

Türk Telekom

07 Mayıs 2025 14:43

2.009

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Bir aydır internet yok, olmadığı halde fatura kesiliyor. Ödenmediği takdirde interneti kesip açma-kapama ücreti ekliyorlar. Aradığımızda 'Yapacak bir şey yok, altyapı çalışması var' diyorlar. Bayisine gidiyoruz, tekrar aynı şeyi söylüyorlar. Fakat altyapı ça...

Faturasız İnternet Yok, Sürekli Altyapı Çalışması Mağduriyeti

2 Yorum

Bir Aydır Kurulamayan İnternet Ve İlgisiz Teknik Ekipler

Ömer

Türk Telekom

13 Ekim 2025 13:47

560

02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...

bir-aydir-kurulamayan-internet-ve-ilgisiz-teknik-ekipler-7.jpg

Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Rashad

Türk Telekom

22 Haziran 2025 21:06

1.467

Bodrum’daki evimde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17 Haziran 2025 tarihinde internet kesintisi sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin çalıştığı, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnt...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Çözüm De Yok: Türk Telekom’dan Umutsuz Bekleyiş

Erdem

Türk Telekom

02 Ağustos 2025 12:11

899

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 02.07.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evdeki hiçbir cihazda bağlantı sağlanamıyor. Sorun, bağlantı bir süre çalıştıktan sonra tamamen kesilerek başladı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...