to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum.
Ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu söylenerek geçiştirildim. Aynı hatta komşumun interneti aktifken, benim bağlantımda hiçbir şekilde kontrol veya müdahale yapılmadı. Sorunun sadece direk üzerinden kablo bağlantısının kontrolüyle çözülebileceğini belirtmeme rağmen, bugüne kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi.
Bu süreçte modem ve kabloları kontrol ettim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Müşteri numaram: 88271070***. Henüz faturam çıkmadı, ödeme konusunda mağduriyet yaşamadım. Ancak evimdeki güvenlik kameralarına erişemiyor, çocuklarım eğitimlerine devam edemiyor, günlük işlerimiz aksıyor.
Bir aydır mağdurum ve artık acil çözüm bekliyorum. En kısa sürede adresime teknik ekibin gönderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Esenyurt/İstanbul adresindeki Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. 7034631270 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telesekreter bir sonraki gün için çözüm sözü veriyor fakat sorun hala giderilmedi. S...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Şantepe Sokak, daire 7’de bulunan evimde 1797197875 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4-5 aydır internetim hiç çalışmıyor. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu süre boyunca hizmet alam...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı, ancak bu sefer sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde genel bir arıza olduğu ve düzeltileceği söylendi fakat her...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Melek Sokak No: 1 Daire: 5 adresinde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, “Ekipler çözüm için çalışıyor” denilere...
Yorumlar