Türk Telekom Altyapı modem

24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30'da 0850 512 0371 numaralı telefondan aranarak, bulunduğum ilde altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve yeni kablosuz modeme geçiş yapmam gerektiği, aksi halde 48 saat içinde internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ayrıca, yeni modem için 3970 TL ödeme yapmam gerekt...

21 Mayıs 2025 ‘ te ev internetimi taşımak amaçlı Bursa’nın Nilüfer ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yaptım. Başvurum Bursa’nın Nilüfer ilçesindeki Ataevler mahallesinden Demirci mahallesine evde internet taşıma olacaktı. Başvuru sırasında açık adresimi verdiğimde o sırada altyapı olmadığı içi...

İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom Fiber Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 2 aydır port sorunu yaşıyorum. Evime kadar fiber altyapı olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mo...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketim için İstanbul, Kağıthane, Seyrantepe Mahallesi, B*** Sokak, No *, daire ** adresine başvuru yaptım (Başvuru numaram: 698***381). Taahhütlü paket kapsamında ilk kurulum işlemi için fiber altyapı ekibi gelip dairemize kablo çekti. Sonrasında B*** isimli yetk...

1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, taşınma nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum. Ancak, Hatay Kırıkhan’daki yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım yapılmıyor. Oysa alt ve yan sokaklarda internet altyapısı mevcutken, bana kablo olmadığı b...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps paketim ve TP-Link modemim mevcut. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, tarafıma fiber internete geçiş yapabileceğim ve altyapımın 200 Mbps’yi desteklediği söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni taahhüt yaptım. Ancak ekipler gelip kontrol ettiklerinde, ad...

Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’dan 16 Mbps Evde İnternet hizmeti alıyorum. Son 2 yıldır Yiğitler Mahallesi, Aşağı Küme Evleri, Kemalpaşa/İzmir adresinde her gün en az 20 defa bağlantı kopması yaşıyorum. DSL bağlantısı sürekli kesiliyor ve “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Hızda bir sorun olmamasına...

1 ayı aşkın süre önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Hem kendi sitelerinden hem de müşteri hizmetlerinden binamda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak sonradan bu bilginin doğru olmadığı ve aslında altyapının kurulmadığı ortaya çıktı. Altyapının kurulumu ise ancak 17 Eylül’...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tavşan Sokak No:14 Kat:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. Sokağımızda ve hatta komşu binalarda (No:12 ve No:16) fiber altyapı mevcut olmasına rağmen kendi daireme bir...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Binada altyapı olmasına rağmen, Bentbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi a2/5 Yeni TOKİ Konutları Yeşilyurt Malatya adresindeki evime modem kurulumu yapılmıyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede yaşanıyor. Defalar...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopma sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorun tüm evde etkili oluyor, sadece belirli bir odada değil. Modemi ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden baş...

Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aslında daha yüksek hızda internet kullanma hakkım olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle hızım artırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, “port yok, beklemekten başka yapacak bir şey yok” d...

17 Eylül tarihinde 08505120346 numaralı telefondan aranarak, fiber altyapı nedeniyle modem değişikliği yapılacağı bildirildi. Görüşme sırasında benden adres bilgilerim talep edildi ve sadece adresimi paylaştım. Daha sonra tekrar aranarak onay vermem istendi, ben de “evet” diyerek onay verdim. Şu ana...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce önerileriyle modem satın aldım ve ücretini ödedim. Bugün tarafıma yapılan aramada, altyapımın Türk Telekom tarafından değiştirileceği, mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Ayrıca, bunun için 4000 TL ücret talep edildiği ...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...

12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresimize taşındık ve Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimizin ön nakil işlemini başlattık. Ancak Bahçelievler Mahallesi Leylak Sokak No: 8/10 Daire: 14 Kapaklı/Tekirdağ adresimizde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar int...

Türk Telekom’a ait iki mobil hattım ve bir fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır yaşadığım Hacı Feyzullah Mahallesi Bezirgan Sokak No:35 Daire:9 adresinde cep telefonlarım çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak her seferinde “bulunduğunuz bölgede ...

tt.net’ten aldığım 35 Mbps hız limitli ev interneti paketim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 10 Mbps’yi bile bulmuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece sesli bant kaydı ile “genel arıza” olduğu sö...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde olmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem...

Türk Telekom iş yeri interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’indeki eczanemde yaklaşık 15 gündür her gün 5-6 defa internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında bağlantı ancak modemi kapatıp açınca geri geliyor. Burası bir eczane olduğu için sürekli internet kesintisi ...

Ocak ayından bu yana Finike/Antalya Kum Mahallesi 128. Sokak’taki adresimde Türk Telekom internet altyapısı bekliyorum. 1796253493 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her hafta müdürlüğe gidip geldim. Her seferinde “bu ay yapılacak” denilerek 8 ay boyunca oyalandım, ...