Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Operatör Geçiş Engeli

17 Ağustos 16:14
707

TTNET Hipernet kullanıcısıyım. İzmir Aliağa Siteler Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekipler yönlendirildi. Ancak ekipler geldikten sonra hızım düşürüldü, buna rağmen kesinti problemi devam etti.

Sorunun çözümü için faturama ek ücretle yeni ve güncel bir modem de aldım, fakat bu değişiklik de herhangi bir iyileşme sağlamadı. 8833129048 numaralı müşterinizim ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca, başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimde TTNET’in bana tahsis ettiği portu yeni operatöre devretmediğini, bu portu kendine sakladığını öğrendim. Bu nedenle operatör değiştirme imkanım da ortadan kalkıyor ve mağduriyetim katlanıyor.

TTNET’ten beklentim, internet kesintisi sorunumun kalıcı olarak çözülmesi. Uzun süredir yaşadığım bu problem için acil ve etkili bir çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli TTNET Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet
11 Ağustos 14:15
775
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

TTNET'ten 3 Aydır Hizmet Alamıyorum, Faturalar Düzenli Kesiliyor

Tuğba
18 Ağustos 21:49
458
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aynur
02 Ağustos 13:06
464
8 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternette Tekrar Eden Uzun Süreli Arızalar Ve Fatura Mağduriyeti

Güven
09 Ekim 22:25
291
1
Gazihan sonuçtan hiç memnun değil

TTNET'in Eksik Hizmeti Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Gazihan
13 Ağustos 14:15
230
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri