to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom 24 Mbps Evde İnternet paketim üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giresun’daki adresimde, son 3 aydır da sık sık benzer bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak, Türk Telekom’dan gelen mesajda teknik ekibin inceleme yaptığı ve arıza tespit edilmediği belirtildi; herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum devam ediyor.
Kullanamadığım süre boyunca faturam tam olarak yansıtılıyor, bu da mağduriyetimi artırıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve firmanın müşterilerine daha fazla değer vermesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Evime yakın mesafede Türk Telekom arıza dairesi olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adresime geldi. ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz süper ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza numaram: 5331**2703) fakat bu süre ...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 301*****516), ancak bugüne kadar ne eki...
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve sabah erken saatlerinde internet erişimim ya hiç olmuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Sorunun düzelmesi için defalarca müşteri hizmetlerine ula...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri modemi defalarca kapatıp açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte...
Yorumlar