Türk Telekom Altyapı internet altyapı başvurusu

1 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 24 Mbps Limitsiz Fiber VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı fakat 11 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum otomatik olarak iptal edilmiş. Her gün T...

07.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı olmadığı için 3 ay beklemem gerektiği, 3 ay sonunda işlem olmazsa başvurunun sonlandırılacağı söylendi. 11.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise bu sürenin 24 aya çıkarıldığı belirtildi. Adresim Düzce ili O...

Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ/Süleymanpaşa ilçesinde ev interneti başvurusu yapmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden defalarca başvuru yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ya da geri dönüş yapılmadı. Bölgemde internet ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 1 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Müşteri numaram: 8856980697, adresim Antalya Demre. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı olduğu söylendi, ancak daha sonra kutu olmadığı gerekçesiyle kurulumun yapılamayacağı...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istedik. Apartmanda 8 daire bulunmakta ve 7'sinde altyapılı internet var. Ancak başvurduğumuzda, bulunduğunuz konumda altyapı yok denildi. Türk Telekom bölge sorumlusuna ulaştık, ilgileneceklerini söylediler. 2 Temmuz'da başvurumuzu yaptık, bugün 9 Ağustos ...

Yalova M***** A*** E**** Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime Türk Telekom’dan internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Ancak şehir merkezinde oturmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvurum sonrasında tarafıma veya eşime sadece “Hizmet için çalış...

Türk Telekom fiber internet hizmeti için 1 hafta önce İzmit genel merkezden abonelik başvurusu yaptım. Ancak, Kartepe İstasyon Mahallesi Mithatpaşa Caddesi, Kocaeli adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama veya çözüm sunu...

Evimde işletmem için kendi adıma 5 adet internet hattı kullanıyorum ve bunların üçü Türk Telekom'a ait. Altyapımın 100 megabit hıza kadar desteklediği Türk Telekom tarafından belirtilmesine rağmen, mevcutta 35 Mbps hızında hizmet alıyorum ve hızımı 100 Mbps'ye yükseltemiyorum. Üç gündür bu sorunla k...

25/07/2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresinde "100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Teknoloji Evinde" kampanyası için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 6869368621. Başvurum sırasında kimlik doğrulaması yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu, birinin iptal etmesi vey...

20 Mayıs’ta TTNET evde fiber internet başvurusu yaptık. Yaklaşık 3 aydır evimize internet bağlanmadı ve bu nedenle mecburen Magnet 100 GB paketini satın almak zorunda kaldık. Ancak Magnet hizmetinde de sorun yaşadık; ikinci faturamızda büyük bir artış oldu, 351 TL’den 680 TL’ye yükseldi ve abone olu...

İnternet başvurusu yaptım, 2 aydır altyapı sorunu çözülmedi. Ben dağda yaşamıyorum, merkezi bir yerdeyim. Türk Telekom çözemeyecekse bu işi kim çözecek? Reklamlara çıkıp internetin ulaşmadığı yer yok diye hava atıyorsunuz, peki bu durumda ne olacak? Bu konu ile ilgilenilmesini talep ediyorum.

Pendik Haktapı Aydos Sitesi’nde, Eylül 2024’ten bu yana Türk Telekom Fiber internet başvurusu için uğraşıyorum. Bir yıl oldu, hâlâ adresime internet getirilemedi. Defalarca başvuru yaptım, sayısız kez aradım, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradığım gibi ofislere de birçok kez bizzat gittim ama b...

TTNET üzerinden nakil talebinde bulundum. Zeytinburnu Çarşı içindeki yeni adresimde altyapı olmadığı belirtilerek, nakil başvurumun iptal edilmesi ve abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ve daha pahalı olmasına rağmen 830 TL'ye yeni abonelik başvurusu yapmak zorunda kaldım. Beştelsiz Mahall...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...

TurkNet kullanıyorum ve evimi taşıyacağım. Taşınacağım bina yeni yapılan bir bina TurkNet'i aradığımda altyapı yok Türk Telekom'la konuş diyor Türk Telekom'u arıyorum TurkNet kullanıyorsun onlarla görüş diyor ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. İki firmadan da. Binama internetin gelip gelmeyeceği h...

Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım binada fiber internet başvurusu yaptım. Adres bilgilerimi eksiksiz şekilde Türk Telekom’a iletmeme rağmen, hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, altyapı olmadığı ve bu konuda çalışma yapılacağı şeklinde bilgi veril...

Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık iki ay önce yapmış olduğum internet başvurusu neticesinde, tarafıma “altyapı bekleniyor” yanıtı verilmiş olup o tarihten bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmamıştır. Ekipler tarafından yapılan saha ziyareti sonrasında “bir iki hafta içinde bağlantı sağlanı...

Türk Telekom’dan 24 Mbps Evde İnternet hizmeti için yeni abonelik başvurusu yapmak istiyoruz. Fakat Amasya/Suluova Yeni Mahalle E*** A** Sokak’taki adresimize altyapı olmadığı belirtilerek sürekli olarak başvurumuz reddediliyor. Oysa yan sitede ve sokağımızdaki komşularımız sorunsuz şekilde Türk Tel...

Hizmetten memnun değilim, aradığımda asla ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Evde iki kişi olmamıza rağmen internet hızı yeterli değil ve sadece telefonlar bağlı olmasına rağmen bağlantı sürekli kesiliyor. Her seferinde altyapı onarımı gibi bahaneler sunuluyor, başka bir ...

Merhaba, Haziran ayında Türk Telekom firmasıyla yaptığım görüşme, CİMER başvurusu ve bugün Türk Telekom'dan aradığını söyleyen G***** Bey ile yaptığım görüşme neticesinde, telefon hattı bağlanması için hiçbir gelişme olmadı. İstersem sim kart alarak kablosuz internet kullanabileceğim söylendi. Zaten...

Türk Telekom internet fiber altyapı başvurusu yaptım aylardır bekliyorum. Henüz bir gelişme bile yok. İnternet modemim ara sıra kırmızı ışık yakıyor 35 MB/h internet bize yetmiyor artık lütfen desteğinizi talep ediyorum. Her yere başvuru yaptım neden bu süreç bu kadar yavaş anlamıyorum. Hatay Kırıkh...

İnternet altyapı sorunum var. Mevcut aboneliğimi iptal edip farklı bir operatöre geçiş yapmak istedim, ancak altyapı sorgulaması yaptığımda altyapı mevcut değil diyor ve geçeceğim operatör de aynı şeyi söyledi. Bu nedenle Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Sırf abone çekmek için müşteri hizmetlerini ara...