Kurulum Yapılmadan Fatura Ödemek Zorunda Bırakıldım

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. İzmir/Torbalı’daki adresimde bir haftadır bağlantı sağlanamadı. Kurulum için verilen 6984877951 numaralı başvurum üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri kurulumu sürekli erteledi ve en son “İsterseniz 5 gün so...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Cikcilli Mahallesi 220 numaralı Sokak 13/4 Arıkan Apartmanı, Alanya/Antalya adresinde yaklaşık bir haftadır bölgesel arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram: 8856743908. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 36 saattir sürekli olarak internet erişim problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte, Türk Telekom ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6919028051. İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresim için 10 gündür internet kurulumu bekliyorum. Bugün üçüncü kez randevu verildi ama yine gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yarın için randevu istediğim...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 2 gün önce kurulum yapıldı ancak o günden beri hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, yeniden başlatma ve kablo kontrollerini de yaptım. Buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. M...