Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Yeni Bina İçin İnternet Altyapısı Hakkında Bilgi Ve Destek Alamama

ID:33244050

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bina İçin İnternet Altyapısı Hakkında Bilgi Ve Destek Alamama

Melih

Türk Telekom

02 Ağustos 2025 19:44

589

TurkNet kullanıyorum ve evimi taşıyacağım. Taşınacağım bina yeni yapılan bir bina TurkNet'i aradığımda altyapı yok Türk Telekom'la konuş diyor Türk Telekom'u arıyorum TurkNet kullanıyorsun onlarla görüş diyor ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. İki firmadan da. Binama internetin gelip gelmeyeceği hakkında nasıl bilgi verilemez anlamıyorum. TurkNet yardımcı olmayıp üstüne üstlük hizmetinizi dondurabiliriz fakat ücretli şekilde olacak diyor ve dondursam bile belki senelerce bekleyeceğim kimse bir bilgi vermiyor. Başvuru vs de yapılamıyormuş. Türk Telekom dalga geçer gibi dedi ki altyapı başvurusu yaparız fakat paketi satın alıp taahhüt imzalaman gerek ve 24 ay beklemen gerekebilir. Çarşının merkezindeki yeni yapılan bir eve ne zaman internet geleceğini bilmek bu kadar zor olmamalı...

Destekleyenler

Aslı

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Altyapısı Sorgulama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mustafa

Türk Telekom

23 Aralık 2023 11:20

3.936

Türk Telekom'a 1 ay önce internet başvurusunda bulunmuştum. Port dolu olduğu için bağlayamamışlar ve 1 ay boyunca ne arayan ne de gelen vardı. Bir aydır kurulumu yapılmayan internet başvurumu zar zor iptal ettim ve bu süreçle de bayağı uğraştım. Daha sonra altyapı sorguladığımda evimin bulunduğu kon...

Türk Telekom Altyapı İhmali Ve İlgisizliği

Mehmet

Türk Telekom

28 Şubat 2024 11:24

978

Türk Telekom'dan yeni taşındığım evimize haftalar öncesinde internet başvurusu yaptım. Fakat hem hizmet getirmiyor altyapı kurmuyor. Ayrıca binada oturan 8 ailenin 6'sında internet var ama bana gelince altyapı olmadığı söyleniyor. Portlara baktığımda portum boş herkes internet kullanıyor ve kullanan...

Selva sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Alt Yapi Başvurusu

Selva

Türk Telekom

16 Nisan 2024 17:55

1.641

Yeni taşındığım 0 binada altyapı bulunmadığından internet başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom için alt yapi çalışması için bir başvuruda bulundum. Ancak maksimum 2 yılda, daha erken sonuçlanacağını veya reddedilebileceğini de belirttiler mevcut süreç hakkında bilgi istediğimde başvurumu yaptığımı ba...

1 Destek

Türk Telekom 27 Günlük Bekleyiş: İnternet Bağlantısı Sorunu

Atakan

Türk Telekom

16 Ocak 2025 13:01

121

20.12.2024 tarihinde TurkNet üzerinden (daha önce kullandığım evime) internet başvurusu yaptım ve 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceği söylendi. Hızlı bir şekilde yeni modem aldım, evimin içindeki altyapımı güncelledim. 3 gün geçti, gelen yok. 5 gün geçti, gelen yok. TurkNet ekipleri ile görüş...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hiçbir Şekilde İnternet Sağlamıyor

Yusuf

Türk Telekom

26 Ağustos 2024 17:24

571

Yeni yapılan binada Türk Telekom altyapı sağlamıyor bulduğum adres şehrin merkezinde olmasına rağmen 6 aydır internet bağlantısı yok. 2024 yılından bu nasıl bir durumdur? Türk Telekom ilçe müdürlüğünde 2 defa başvuruda bulundum 1 sözlü 1 i yazılı. Twitter dan TTNET destek adlı sayfaya yazdım sonuç a...