to read complaints and reviews, or file yours. 
25/07/2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresinde "100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Teknoloji Evinde" kampanyası için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 6869368621. Başvurum sırasında kimlik doğrulaması yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu, birinin iptal etmesi veya altyapı yükseltildiğinde bağlantı sağlanabileceği belirtildi.
İki haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Hatta bu işlemin 24 ay sürebileceği bilgisi verildi. Evimizde 4 öğrenci bulunuyor, okullar açılacak ve sınava hazırlanan çocuğumun acil olarak internete ihtiyacı var. 24 ay beklemek bizim için kabul edilemez bir durum.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapı çalışmalarının hızla tamamlanarak en kısa sürede internet bağlantımın sağlanmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Randevu günümü özellikle müsait olduğum tarihe almama rağmen, bana sormadan 3-4 kez randevu tarihim değiştirildi ve her seferinde farklı günlere randevu verildi. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak uygun olduğum güne randev...
16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...
20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...
08.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adresim için Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6943703391. Ancak başvurumdan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Her seferinde “ertelendi” denilerek oyala...
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.485 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.474 
eSIM 706 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.831 
Faturalı Paketler 3.431 
Faturasız Paketler 655 
Hat Başvurusu 881 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 305 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.262 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.088 
İnternet 97.106 
Kampanya 1.631 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 979 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.362 
Modem 5.147 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 190 
Pin Kodu 23 Prime 2.344 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.644 
Sosyal Medya Paketi 416 
Şebeke 3.739 
Taahhüt 8.005 
Tarife Değişikliği 1.517 Tivibu 2.997 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar