Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Markette Çalışan Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
22 Aralık 2025 13:18
429
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgilenip hemen dönüş ettikleri için teşekkür ederim”

Dün Trabzon Of’ta, Büyük Cami arkasındaki Şok market şubesine alışverişe gittim. Kasada görevli çalışan, kasadan ürünleri geçirirken ağzı açık şekilde yüksek sesle sakız çiğniyordu. Hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de müşteriye karşı saygısız bir tavırdı.

Ürünle ilgili soru sorduğumda ise, kulaklığından müzik dinlediği için söylediklerimi duymadı, sorumu tekrar etmek zorunda kaldım. Müşteriyle ilgilenmek yerine kendi dünyasında olması ve bu kadar laubali bir tavırla çalışıyor olması beni gerçekten rahatsız etti.

Müşteri olarak saygı görmek istiyorum. İlgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve şubedeki çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, özenli ve profesyonel olmaları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ayşegül
Ayşegül
22 Aralık 2025 14:35

Kısa sürede geri dönüş sağladığınız için şok yetkililerine teşekkür ederim

Ayşegül
Ayşegül
01 Ocak 14:13

Şikayetimle ilgilenip hemen dönüş ettikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Sürekli Yaşanan İlgisizlik Ve Olumsuz Personel Tutumu

profile
13 Eylül 2025 13:50
471
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 16:55
252
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:57
649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri