Türk Telekom Altyapı hatay

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın ...

Hatay Belen Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki komşular dahil olmak üzere birçok kişide aynı şekilde görülüyor. Özellikle ev içinde telefonlarımız çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne ar...

Türk Telekom sınırsız 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hizmetin tekrar sağlanacağı tarih önce üç kez 15’er gün ertelendi ve toplamda 1,5 ay boyunca sürekli bekletildim. Son olarak 17 Kasım 2025’te internetin açılacağı söylendi, fakat t...

Yaklaşık 7-8 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve son 3 yıldır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketim 24 Mbps olmasına rağmen hem müşteri hizmetleri hem de uygulama üzerinden altyapımda 50 Mbps hızın mümkün olduğu gösteriliyor. Ancak arıza kaydı için gelen ekip, altyapının bu hızı...

Her yağmur da veya en ufak hava durumu olayında mahallemizde saatler veya günler süren internet kesintisi sorunu yaşanıyor. Bu durum yaklaşık 15 senedir bu şekilde. Mahallece senelerdir hiçbir şikayetimiz kaale alınmıyor. Artık bu sürekli yaşanan durumdan dolayı mahallece imza toplayıp ilgili dava v...

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadec...

Yaklaşık 10 gündür yeni taşındığım Hatay/İskenderun/Denizciler Mahallesi, 41. Sokak, Dost Apt. A Blok No:22 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu adreste daha önce de oturmuştum ve o dönemde de internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 3 yıl sonra tekrar aynı adrese taşındım. Apartmanda daha önce far...

Merhaba, Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 gündür internet bağlantısı tamamen kesildi. 444 0 375 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli sistem, bölgemde çalışma olduğunu bel...

Türk Telekom mobil “Harika 40” tarifesini kullanıyorum. Hatay Antakya’daki bulunduğum mahallede yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet ve sesli arama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana değil, tüm mahalle sakinlerine de aynı şekilde yansıyor. Taahhüdü biten birçok kişi başka operatöre geçiş y...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Her aradığımda, sorunun iki gün içinde çözüleceği söyleniyor fakat her seferinde bu süre bir gün ya da iki gün daha uzatılıyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Uzun süredir Hatay/Defne/Dursunlu Mahallesi 23 Temmuz Caddesi 12/9 adresinde, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli altyapı arızası yaşamaktayım. Ortalama her hafta bölgede altyapı arızası oluşuyor ve internet bağlantım kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom alt...

14.10.2025 tarihinden bu yana Hatay Gökçeoğlu Mahallesi, Kırıkhan Antakya Caddesi TOKİ GB 2 adresinde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı belirtiliyor, ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir ekip gelip ilgilenmedi ve herhangi bir bilgi...

Yaklaşık 4 aydır Karataş Mahallesi 3014. Sokak No:4 Daire:11 Kırıkhan/Hatay adresinde internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak Türk Telekom altyapısında port olmadığı gerekçesiyle aboneliğim aktif hale getirilemiyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca BTK üzerinden ...

Karataş Mahallesi, 3014. Cadde No:4 Kat:2 Daire:11 (4. Etap dc-11 Blok) Kırıkhan/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 8820104075). Ancak sadece bizim binamızda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu konuda hiçbir çözüm üretil...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber İnternete Hoş Geldin kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. Hatay/Antakya Merkez Güzelburç Mahallesinde ikamet ediyorum. 2023 Şubat depreminden sonra binamıza gelen şebeke kablosu, yıkılan bir binanın enkazında kaldı. O günden beri bağlantı sağlanabilse de altyapı kab...

08.10.2025 tarihinden bu yana, Hatay/Antakya’daki ev internetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede ana şebekede genel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü belirtildi, ancak 3 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abone numaram: 8859352064. Ödemele...

Hatay Defne ilçesi Sümerler Mahallesi'nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eylül ayının ilk haftasından bu yana hem internet bağlantısı çok zayıf, hem de telefonla görüşmelerde sık sık kesinti oluyor. Bu sorun sadece bana özel değil; çevremdeki...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eki...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Hatay/Kırıkhan’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7026625731’dir. Yaklaşık 2 ay önce, altyapı olmaması nedeniyle ev internetimi üçüncü kez dondurmak zorunda kaldım. Daha önce iki defa aynı işlemi yaptığımda herhangi bir ücret alınmamıştı. Ancak bu k...

30 Ağustos akşamından bu yana TTNET ev internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hatay/Samandağ’da yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca telesekreter kaydı ile karşılaşıyorum; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...

TTNET ev internetim, Hatay Defne Çekmece bölgesinde yaklaşık 15 gündür altyapı sorunu nedeniyle çalışmıyor. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece sabırlı olmam istendi ve net bir çözüm ya da tarih verilmedi. Ancak sorun hâlâ çözülmedi. ...

2023 yılında deprem nedeniyle Hatay Erzin ilçesi Gökdere Mahallesi 2420 Sokak’a taşındım. O tarihten bu yana Türk Telekom mobil hattım (054******55) neredeyse hiç çekmiyor. Mahallenin genelinde çekim gücü çok zayıf, özellikle 2420 Sokak’ta telefonla konuşmak ve internete girmek neredeyse imkansız ha...