to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TTNET üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Adresimde altyapı olmasına rağmen saha ekibi apartman girişine kutu kurmadığı için başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi.
Konu ile ilgili hem saha ekibiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, süreç tamamen tıkandı. Altyapı varken, sadece kutu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
TTNET’ten beklentim, adresimdeki altyapıyı kullanarak apartman girişine gerekli kutunun bir an önce kurulması ve evime internet hizmetinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Emek 1. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ve TurkNet altyapı sorunu nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı bulunmadığı ya da eksik olduğu gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım. H...
Hatay Antakya TOKİ 8. Etap 1. Bölge’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti almak istiyorum. İlk başvuru yaparken altyapımı kontrol ediyorlar, “1000 Mbps hızınız var” diyerek başvurumu alıyorlar ancak altyapı arızasından hiç bahsetmiyorlar. Daha sonra oturduğum sitedek...
Türk Telekom Antakya ekibinden şikayetçi olmamın sebebi, altyapı saha amirinin köyde kendine prefabrik bir ev yapması ve evine fiber internet hattı çekmesidir. Benim apartmanımda 8 daire bulunmakta ve hepsi internet hizmeti almak istiyor. Altyapının 10 metre ötede olmasına rağmen, bir hat ve kutu ba...
Yaklaşık 2 senedir TTNET’ten sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde adresimde “altyapı yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta ve çevremdeki komşularım farklı firmalardan ya da yine TTNET üzerinden internet hizmeti alabiliyor. Bu süreçte müşter...
Türk Telekom TTNET üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde altyapının hazır olduğu özellikle söylendiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. ...
Yorumlar