to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binaya internet bağlatmak için uğraşıyorum. Önce Millenicom üzerinden 5643350 numaralı nakil başvurusunu yaptım, ardından 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen binamıza altyapı çekilmediği için hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Hem Millenicom hem de Türk Telekom ile defalarca görüştüm. Millenicom tarafı ilgilendiklerini söylüyor. Türk Telekom il müdürlüğü ise binamızda en az 3 kişinin Türk Telekom üzerinden başvuru yapıp internet bağlatmak istemesi gerektiğini, aksi halde bizim bina ile ilgilenmeyeceklerini belirtti. İl müdürlüğü, kendilerinden internet bağlatmamız için yönlendirmelerde bulunmasına rağmen, ücret kısmına gelindiğinde aynı internet hizmeti için yaklaşık iki katı ücret talep ediyor. Yani altyapı ve port işlemlerini geciktirip, sonunda da daha pahalı kendi paketlerine yönlendirmeye çalıştıkları bir durumla karşı karşıya kalıyorum.
Ben başka bir firma üzerinden abonelik başlatmış olmama rağmen, altyapı tamamen Türk Telekom’un elinde olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Binamızdaki altyapının ve portların, başka başvuru veya kişi sayısı şartı aranmadan, en hızlı şekilde çekilmesini ve aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aynı internet hizmeti için iki katı ücret ödemek istemiyorum; sürecin uzatılmadan, herhangi bir bahane üretilmeden teknik ekibin yönlendirilmesini ve internet hizmetini kullanabilir duruma getirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikle altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı il içinde, farklı bir mahalledeki yeni adresime 5 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreç boyunca internet hizmetim bağlanmadı ve “port yok” denilerek bekletildim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana sürekli “çalışmal...
Yaklaşık 7 ay önce, binadaki komşularımla birlikte Türk Telekom’a internet altyapısı kurulması için başvuru yaptık. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen binamıza hâlâ herhangi bir altyapı kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aldığım cevap aynı: “Bilgimi...
21.02.2025 tarihinde Millenicom firması üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Ancak, yeni taşındığım binanın altyapı çalışmaları Türk Telekom tarafından henüz tamamlanmadı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Türk Telekom’a defalarca dilekçe ve e-po...
Yorumlar