to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Edilmemiş İnternet Nakli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil işlemi başvurusunda bulundum. 24.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresime gelerek modem kurulumunu yaptı ve hattımın 24 saat içinde aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi.
Bu süreçte farklı tarihlerde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Son olarak 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar arayıp, hattımın hala açılmadığını belirterek ya gün içinde açılmasını ya da açılmayacaksa iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne hattım açıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Nakil işlemini Bodrum’dak İnternet hattımın artık daha fazla mağduriyet yaşamadan gün içinde açılmasını, eğer açılmayacaksa da iptal edilmesini talep ediyorum.
